新榜讯  7月22日，北京市消协今天消息称，该协会联合海淀区消协就“明星势力榜”投诉问题约谈了新浪微博。

自7月16日起，北京市消协96315投诉、咨询热线陆续接到多起因新浪微博明星停榜引发的退款投诉，消费者反映为参加新浪微博“明星势力榜”的某明星打榜而购买虚拟鲜花，7月14日主办方发布公告暂停该明星的上榜资格，并承诺对本月为该明星购买鲜花的用户进行退款。消费者来电反映主办方存在退花不退款、拖延退款等行为，要求主办方尽快退款。截至7月19日17点30分，96315投诉、咨询热线已累计接到相关投诉69件。

同日，新浪微博@明星势力榜 发布公告，因7月14日相关公告未说明退款日期，向用户和消协郑重致歉。并且，7月17日已完成对通过榜单购买鲜花赠送给该明星的用户，共2668人的退款。

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