新榜讯 5月26日，阿里巴巴集团客户体验事业群（简称“阿里CCO”，在阿里内部又被称为“阿里柔军”）、天猫生鲜、淘宝大学三方正式签约，推出火箭成长计划。作为阿里“春雷计划”落地的一环，该计划预计未来三年孵化1万个千万规模的新商家。

火箭成长计划目前主要帮扶目标是刚入驻天猫0-6个月的新生鲜商家。针对这部分新商家，阿里CCO推出新商家客户经理制，1对1帮扶新商家成长，24小时在线答疑，从开店入驻、粉丝运营到营销玩法推送、提升售后服务，客户经理都会引导新商家快速入门，避免踩坑。

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