“为啥身价几十亿上百亿的成功人士，用着几百块的诺基亚手机都不以为然，而一些自认为自己多牛X的人却不乐意用一两千的小米手机？”这是微博上的一个热门提问，说是提问不如说是一句吐槽，写这句话的博主很可能并不是“米粉”，他也并不理解很大一部分用户的“小米情结”。

真实的情况是无论贫穷亦或是富贵，成功或是失败，“米粉”们从不觉得使用小米手机是多低廉的事情，就像雷军在微博上说的那样：“小米用户是中国最活跃的移动互联网人群”，这样的自信并非是毫无根据。

6月24日上午，小米应用商店在官方微博上公布消息：“四年，小米应用商店分发量突破500亿！陪伴是最长情的告白，感谢所有人支持与奉献!”据了解，小米应用商店单日最高下载量可高达1.8亿次，其中微信、QQ、淘宝是小米用户最为青睐的移动端应用，小米商店还覆盖了中国移动互联网99%的热门App。截至目前，应用开发者的分成也已达到6亿。

不难看出，经过四年的发展，小米应用商店已经处于行业领先地位，而500亿的分发量更是一个值得纪念的数据，借此他们也在微博、微信、论坛、QQ空间发起了一系列的线上活动，线上互动抽奖活动、感谢开发者大数据H5等。新榜独家采访小米应用商店活动与传播负责人肖壹，他将详细和大家聊聊，他们是如何用20台小米手机做出多平台、高曝光量的线上活动的。

“我们在微信上发布的‘陪伴是最长情的告白’系列插画内容，不到15分钟就突破了10万+；我们在小米论坛与社区方面也发起了相关的活动，阅读量也达到10万+，回复量也很高，达到1万+。”肖壹这样评价这次的策划：“这在整个社交运营的ROI中应该是最合理的低成本传播。”

整个策划分为两个部分：一个以“陪伴是最长情的告白”为主题的互动抽奖活动；一个是以“一路相伴，感谢有你”的开发者大数据H5。整个活动持续3天，直到今天才正式结束，由于数据量较大，部分渠道的曝光量还未统计完毕，但外部可见的数据显示，这的确是一场“性价比很高”的活动营销。

截止今天下午1点，24日@小米应用商店发布的活动相关的微博多达28条，其中最热门的一条是24日发布的插画长微博，转发量达到70109，评论量达到12383；微信服务号“小米手机”配合活动发布的微信图文阅读量早已过10万+，点赞量（含评论点赞，仅放出评论14条）达到22490。据肖壹透露，目前微博、微博、论坛等平台的总曝光量已破千万。

新榜：四年，分发量突破500亿，这个数据的概念是什么，对小米商店来说意味着什么？

肖壹：500亿分发量从整个应用分发市场上来看代表着进入领头羊队列。对于小米应用商店来说具备里程碑意义。从移动互联网崛起之时，中国三方应用商店进入激烈竞争。小米应用商店发布于2012年，在整个行业来说是扮演者后来者与追赶着的角色。

我们不难发现近几年来第三方应用商店逐渐走向下坡路，这与用户对于应用的选择开始集中化，中国互联网的马太效应有着重要联系。而正是这种原因，厂商级应用商店优势越发明显。无论应用的多样性，安全性来说都与三方市场没有明显差别，而厂商级应用市场对于手机的内存占量相对较小，从而成为发展助推剂。

新榜：这次小米应用商店分发量突破500亿，你们分别在微博、微信、论坛、社区做了什么样的活动？

肖壹：应用商店是一个需要平衡B端开发者和C端用户的平台，也就是说做活动策划，必须能兼顾开发者和普通用户。 在微博和微信方面我们采取两套方案，针对用户的互动抽奖，针对开发者的大数据感谢H5。而在论坛和社区方面，我们则是主推活跃用户“盖楼抢楼”分享小众精品应用的帖，在获得福利和互动同时还能将自己喜欢的精品应用分享给他人。

新榜：你们在@小米应用商店的微博和“小米手机”的服务号上发布了“陪伴是最长情的告白”的插画，这个内容的设计创意是怎么来的？

肖壹：其实制作这个方案之前我们已经讨论了三套方案，但最后确定“陪伴是最长情的告白”这个主题，主要因为小米应用商店刚刚度过4周年生日，4年对于小米来说是一段辛苦很艰辛的旅程。而小米用户多数都是年轻群体，4年这段时光可能代表着大学毕业，结婚生子等等，所以我们最终还是用了“陪伴”。

新榜：活动从前期筹备到最终结束历时多久？整个活动有哪些成本？最终效果是否满意？

肖壹：整个活动从筹备到结束经历了2个月，整个预热到传播都是按照了制定的节点和时间段执行。效果我们还是很满意，我们可以自豪的说已经超越了部分自身产品和生态链产品的发布会的传播效果。

至于活动成本这方面，直接投入的只有20台1000+手机，当然有借力之前活动铺设的渠道，这方面的成本都不是这次直接投入的。

新榜：你们有邀请一些友商帮忙一起推广这个活动吗？

肖壹：我们有邀请少数开发者一起分享传播。

拥有大规模的活跃手机用户支撑，无论是做活动还是与用户互动，小米得心应手，正如肖亿上面所说的，这次活动能成功，除了有好的创意和执行，还借力于之前铺设的渠道和平台。微博、微信等新媒体渠道更是小米重点运维的对象。

据不完全统计，小米拥有27个以上的官方微博（不包括小米粉丝自组的微博），例如1171万粉的@小米公司、438万粉的@小米电视、230万粉的@小米盒子等等，几乎小米的每一款产品、功能都配套的有一个日常运营的微博。值得一提的是，不像一般企业微博矩阵，小米微博的头像并不是统一的小米Logo，都经过特别设计，这样能体现小米团队对不同微博的个性化运营。本次发起活动的@小米应用商店，粉丝量97万+，属于小米旗下中量级的微博。

在新榜发布的中国企业双微影响力排行榜中，小米的表现可以用“稳定而突出”来形容。初略统计近2个多月的10期榜单数据，小米旗下“小米手机”、“小米公司”（任一个）有9期都在榜单前十，而另1期它们也在榜单前20。这也就不难解释，为什么它们发起的一个活动就能引起用户如此热情的参与。

新榜：你们平常怎么运营微博、公号、社区以及论坛？有专门的运营团队吗？

肖壹：社交媒体对于小米来说是非常重要的一部分，也是小米与其他公司不同的地方。小米副总裁黎万强写的《参与感》这本书中说过：小米公司的任何人都要有与用户交流的意识与意愿。无论社交平台怎么变化，但这个行为至今依旧保持。我们会有专门的负责人进行运营，这些人可能之前是在其他公司做活动运营或者是产品经理的。

新榜：在日常运营中，你们会经常地做一些相应的活动，提高活跃度吗？

肖壹：从2015年开始，小米应用商店开始从下载工具向内容分发平台进行转型。也是从2015年开始，小米应用商店的活跃度与分发数据开始成倍的提升，客户端方面我们启动了“节假日福利”“月底送流量”“周末宅福利” 等固定活动。而在社交媒体方面我们也开始尝试进行粉丝互动活动。用户对于小米应用商店的品牌意识有大幅度提升，当同类竞品放弃这块时，小米还依然重视着，如今这已经成为他们争相学习的对象。

当微博等社交产品为网红狂欢时，似乎多数人没看到企业的纷纷退出。企业营销运营成本越来越高，难度越来越大。而小米依旧成为社交网络佼佼者，正如《参与感》这本书所强调的，注重与用户交流是小米应用商店从“0到1”崛起的原因。