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据新浪科技 9月28日，天猫超市总经理刘一曼在天猫超市双11商家大会上确定了接下来服务商家策略的两个核心关键词“开放”和“增长”：天猫超市走向全面开放，意味着将私域流量、用户、供应链能力全面开放给品牌商家，与商家的链接，也从过去简单供货供销模式，变成了全面的生意合作关系。
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天猫超市：私域引导成交占比超过50%，商家服务策略定为开放、增长
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