新榜讯 据天猫官方消息，今年天猫双11预售将于10月24日晚上8点开始，相比往年10月20日或21日启动预售，今年双11缩短了预售时间。售卖期还是分两波进行，分别是10月31日晚8点至11月3日，以及11月10日晚8点至11月11日。优惠力度为跨店每满300元减50元，是近年来折扣力度最大的一年。

此外，淘宝将在今年双11前升级长辈版，为老年人用户配备专属人工客服。