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拼多多虚假发货赔付由订单实收金额25%降至5%

新榜商桥
情报行业动态

新榜讯 5 月 8 日讯,拼多多即将对商家发货的相关规则予以调整,新规则定在 2025 年 5 月 15 日正式施行。拼多多大幅提升了对商家延迟发货的认定标准,从“商家未在发货时限内完成发货”变为“商家未在发货时限内完成发货及揽收的”。同时,拼多多降低了商家虚假发货的赔付标准,由之前赔付订单实收金额的 25%且不低于 5 元/单、不高于 100 元/单,调整为赔付订单实收金额的 5%且不低于 5 元/单、不高于 100 元/单。另外,规则调整之后,倘若消费者收到的商品数量与下单数量存在显著差异(比如,数量差异比例超过 50%),则会被认定为商家欺诈发货违规。


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