在新媒体的浪潮持续奔涌的今天,传统媒体的转型已不再是选择题,而是生存与发展的必答题。
从广播电视到图文音视频,从大屏到小屏,越来越多的传统媒体机构开始在抖音、微博、微信、视频号、头条、小红书等平台开疆拓土,构建起由数百个账号组成的庞大新媒体发声矩阵。
然而,矩阵的规模越大,管理的挑战便越是严峻:如何真正发挥矩阵的合力,让传播声量实现1+1>2的效果?
今天,为大家分享地方电视台如何借助矩阵通,实现500+账号的高效管理与外宣能力的整体跃升,周传播量超10亿。
该案例同样适用于传统报业、出版社等媒体机构走向社媒数字化转型作为参考。
📺地方电视台融媒体中心主任:
“作为传统媒体,需要积极拥抱媒体融合趋势,目前各频道在抖音、公众号、视频号、今日头条等第三方平台开设的账号已超过500+。总台要求对所有账号的发布与数据进行统一监测和考核,但长期以来依赖人工统计,不仅耗费大量人力物力,随着账号数量持续增长,管理压力与日俱增。此外,对同行动态的跟踪也往往滞后。我们迫切需要一套系统化的矩阵管理解决方案,以提升整体运营效率与传播竞争力。”
通过了解该企业业务现状,痛点洞察如下:
● 媒体账号分支多,数据乱,靠人工耗时耗力?
● 无法及时跟进各账号作品发布进度,矩阵整合式传播效果难以发挥?
● 行业和竞品的动态趋势难以及时监测?
面临这些问题,一起来看看矩阵通是如何赋能她们整体提升新媒体矩阵传播势能。
集中统筹500+账号
数据自动监测与智能聚合,月度数据汇报更轻松
作为省级主流媒体,该机构业务覆盖电视、广播等多个领域,新媒体布局广泛,已在抖音、微博、微信、视频号、今日头条、小红书等平台创建超过500个账号。
这些账号类型多样,涵盖新闻、经济、文艺、教育等多个垂直门类,日常数据统计工作繁杂、管理难度高。
使用矩阵通后,在「明细数据」实现系统自动监测账号作品数及互动量等数据,维度全面,更新及时。
▲矩阵通-明细数据(示意图)
运营人员无需多后台切换,所有账号数据一屏统览,将以往需要耗费数小时的数据统计工作压缩至分钟级,极大提升月度汇报材料的整理效率。
同时,运营团队可根据业务类型与账号属性,对账号数据进行分组、分级管理,便捷查看新闻类账号矩阵、经济类账号矩阵等各团队对应的数据表现。
一位融媒体中心运营人员表示:“在数据环节,矩阵通为我们大幅节约了人力。过去需要协调六七人共同完成的工作,现在仅需一人即可高效完成。系统支持随时查看、随时调取,真正实现了数据汇报的灵活与及时。”
建立高效任务机制
全流程监控发布任务,驱动传播效果最大化
鉴于传统媒体的特殊职能,相较于粉丝规模,该机构的考核重点更偏向传播实效,关注作品发布量、互动量、传播量等深度指标。
然而,过去依赖人工统计,难以实时追踪各账号发布进度与作品数据,导致考核周期长、反馈滞后,无法及时优化内容策略,制约了传播效果的最大化。
现在,借助矩阵通「任务派发」功能,该机构为不同团队及账号设定个性化考核目标,如“1月内作品发布数量≥20”、“作品传播量≥1000”。系统自动追踪发布进度与互动表现,任务看板实时展示团队完成度与账号执行明细。
▲矩阵通-任务派发(示意图)
任务执行明细支持一键导出,方便在任务时期过半时,相关团队负责人组内同步任务执行状态,哪些账号还未完成一目了然,有效推动任务落实。
任务结束后,系统自动生成结案报告,涵盖完成率、作品数量、互动数据等关键指标,并附账号完成质量排名。
▲矩阵通-任务派发(示意图)
管理者可清晰掌握各团队目标达成情况,为建立科学奖惩机制、激发内容创新提供可靠依据,真正实现数据驱动的绩效管理闭环。
及时追踪同行动态
精准把握媒体行业趋势,拓宽运营视野
身处媒体行业,及时掌握行业动向、保持内容敏感度是“必修课”。
该台期望能及时追踪观察同行动态,汲取优质经验,提升自身账号的内容反应力,却受限于工具缺失,难以实现高效、及时地监测同行优质账号及内容,一定程度上影响了运营视野的拓展与策略迭代的敏捷性。
通过矩阵通「竞对监测」,该台实现了对其他同领域媒体账号的动态追踪与内容监测,一屏展现高互动作品、新发布作品及热议内容词云,支持作品查看,全面掌握同行动向。
▲矩阵通-竞对监测(示意图)
此外,该台还针对性创建两组竞品组,将自有账号与同类账号在作品量、传播量、互动量等多维度进行数据化比对,清晰量化变现差异。
▲矩阵通-竞对监测(示意图)
这不仅有助于客观评估自身账号的行业站位与运营能力,也为后续矩阵策略的精准优化提供了可靠的参考依据,推动外宣传播持续提质增效。
📺地方电视台融媒体中心主任:
“矩阵通让我们的账号矩阵管理效率实现了质的飞跃,将人力从繁琐的数据统计工作中解放出来,进一步实现账号管理精细化、绩效考核透明化。同时,我们与同行之间的连接也更紧密,能快速掌握行业风向,及时调整内容策略,让我们在复杂多变的传播环境中,更有效地持续提升矩阵运营效能与对外宣传的声量。”
这家省级媒体的转型实践,正是传统媒体在新媒体时代背景下一次典型的“数据化突围”。
当传统媒体与像矩阵通这样的数字化管理工具深度结合,便能更稳健、更高效地在媒体融合的浪潮中破浪前行。
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