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AI时代的到来,到底能为我们的生活带来哪些改变?
现如今具身智能愈发火爆,工作机器人、手术辅助机器人等产品的出现更是让人们相信,随着人工智能与机器人技术的加速融合,具身智能有可能重塑未来的生产生活方式。
但相比炫酷科幻的未来畅想,具身智能当下对人生活的具体改变同样重要,比如面对市面上琳琅满目、价格不同的外骨骼机器人,你是否曾经疑惑过:到底哪款产品能降低爸妈们的跌倒风险?哪款产品能让爸妈们放心地行走坐卧?
重阳节期间,外骨骼机器人等尖端科技产品的适老化问题在知乎引发热议,不少知乎用户纠结于如何为爸妈选出最令人放心的外骨骼机器人。
基于此,知乎答主评审团发起重阳节特别策划,自掏腰包购买设备,邀请孙悦礼等专家教授,使用千万元级别的专业仪器做了一场硬核测评。
那么,知乎答主评审团最后测出了哪些结果呢?
搬出千万元级仪器,
知乎答主测评最佳外骨骼机器人
为了完成一次专业硬核的外骨骼机器人测评,知乎答主评审团邀请到了上海中医药大学附属龙华医院副主任医师孙悦礼。孙悦礼不仅医学背景过硬,还是一位优秀知乎答主,在知乎上累计发布150篇专业科普文章、243条专业科普视频,擅长将专业测评数据翻译成普通消费者能听懂、喜欢听的语言。
在接到知乎答主评审团的邀请后,身为评审团成员的孙悦礼迅速组建团队,拉来了一个由医生和教授组成的测评天团:上海中医药大学附属岳阳中西医结合医院主任医师&教授姜淑云及主治医师李阳、上海大学机电工程与自动化学院副教授盛博、上海中医药大学附属龙华医院博士研究生李诗翩。
知乎答主孙悦礼(右起第三位)与一众专家教授组建的跨学科领域测评团队
为了得到专业客观的测评结果,答主评审团没有选择用户调查,而是想“用客观理性的科学设备,看看科技进步所带来的外骨骼机器人,能不能改善父母身体状况的退步。”为此,他们严格规定了测评产品、实验场地、志愿者、测评场景等。
为了保证测评的中立性和代表性,知乎答主评审团自费27412元购买了3款外骨骼机器人和1款外骨骼步行筋参与测试。
为了提升测评的专业性和精准度,孙悦礼团队发挥主场优势,将场地选在了岳阳医院步态分析中心和龙华医院国际医疗中心,在千万元级医院专业仪器的帮助下,让他们能得到最精准的测评数据和分析结果。
为了模拟单侧膝关节功能障碍患者的状态,担任志愿者的教授盛博专门在左膝佩戴了固定支具,然后再穿戴外骨骼机器人,测评它们在平地行走、上楼梯、半蹲、单脚站立等场景下的表现。
担任志愿者的盛博
比如在进行平地行走动作测试时,岳阳医院步态分析中心三维步态系统与测力台设备,以及上海大学动作捕捉系统的测评结果表明,虽然3款外骨骼机器人以及一款扶拓步行筋都能给使用者提供一定助力,也能让人走得更稳,但容易绊倒的问题依然存在。
盛博分析:“我能感觉到它在推我,但它并不知道我为什么要走,当我停下脚步时,它还以为我仍然在走,还会继续给我助力,让我不再抬起的腿有点刹不了车。”
为了让测评更直观,孙悦礼团队还详细记录了测评过程中的运动学参数和步态偏差指数(GDI),并对不同外骨骼机器人进行了量化评分,方便用户直观理解不同外骨骼机器人的差别。
盛博之外,这次测评还特别邀请到一位拄拐的八十多岁老人担任志愿者,参与了拄拐—助行器—外骨骼三组对比实验。步态监测仪显示,相比助行器,外骨骼机器人不仅提高了老人的膝关节屈曲角度,髋伸展的力量恢复接近正常老年人均值的八成,老人不常用的左腿也重新参与了负重与推进。
最终,经过严格的产品测评和数据分析,孙悦礼团队认为,目前市售的外骨骼机器人虽各有优势,但并不完美,它们需要继续学习何时发力、何时等待、以及什么部位是老人真正需要助力的,并给出了一份包含价格、场景、体验、选购建议在内的综合测评结果,方便消费者按需选购。
回归测评本质,
真实有用才是唯一标准
为什么知乎答主评审团要花费这么大力气做测评?
随着自媒体行业的发展,参考测评博主的内容早已成为消费者决策的重要一环。从比价格到比质量,消费者总是希望能买到最值得的产品,尤其是外骨骼机器人这类产品,寄托了儿女对爸妈的一份关爱,儿女们绝不希望产品没用,甚至有害。
但实际情况是,消费者并不总是能找到靠谱且放心的测评内容。
因为缺乏明确准入机制,测评博主数量多、名头杂,导致消费者很容易迷失在茫茫多的测评内容中,无法获取真正专业、真实且有用的消费参考决策。
有的测评博主名为测评实为广告,测评过程带有极强的引导性,甚至涉嫌恶意商业竞争,基本不具备参考性;有的测评博主心有余而力不足,因为缺乏测评的专业能力和设备,很难给出足够令人放心的测评结果。
这次外骨骼机器人测评的特殊之处在于,从选购产品开始,就确立了专业、真实、可信赖的原则。
首先,这次测评的全部采购支出由知乎答主评审团自费承担,没有品牌赞助或企业干预,这极大保证了测评的公正性,让孙悦礼等人可以排除场外因素,专注于测评本身。
从测评结果也可以发现,孙悦礼等人既点出了不同产品在不同场景下的优点,也没有回避“外骨骼机器并不能帮老人单脚站得更稳”等结论。
除此之外,因为少了场外因素,不怕得罪品牌方,此次测评没有和稀泥和说套话,给出了清晰直接的选购参考建议。这极大方便了老人和儿女们的消费决策。
其次,千万元级医院专业仪器和跨学科专业团队的加持,让这次测评不仅能拿到精准数据,还可以进行专业分析。比如正是因为有了岳阳医院步态分析中心和龙华医院国际医疗中心的智慧医疗评估平台,孙悦礼团队才能对外骨骼机器人的使用效果进行量化,让测评摆脱模糊的体感。
如果没有专业的测评设备和医学背景,测评博主对外骨骼机器人的测评结果很大可能是非常个人化的体验分享,带有极强的“偏见”,甚至会对身体状况不同的老人带去误导。
孙悦礼团队不仅在发现问题,体现了对老人的人文关怀,还提出了基于实际测试和自身专业的优化意见,给出了解决问题的参考方向。
针对半蹲场景下外骨骼机器人不够稳定,老年人容易跌倒的问题,孙悦礼团队建议:“未来若能在膝关节设置可变阻尼系统,让机器在下蹲末段自动‘刹车’,再在起身瞬间提供轻柔的反向推力,就能有效降低这一高风险动作的跌倒概率。”
结合这次测评,孙悦礼团队还给出了“外骨骼设备正在从助力的比拼走向更适老的算法”这一趋势判断。在他们看来,外骨骼机器人想要“适老”得先学会“懂人”。外骨骼的未来,不在于更强的马达,而在于更懂人的发力逻辑。
好的测评从来不是花团锦簇的话术和不明觉厉的视觉效果,测评博主不仅要为消费者提供真实且有用的测评,还可以帮助企业品牌优化产品,研发生产更适合消费者的产品,实现产研的积极互动。
以科学态度衡量产品价值,
知乎测评不止测评
事实上,这不是知乎答主评审团第一次测评。自2024年10月推出以来,知乎答主评审团就开始秉着“官方出资、答主实测、专业客观”的原则,邀请各领域优秀答主各展所长,为用户奉上中立客观、专业可靠的消费决策内容。
今年315期间,知乎答主评审团组织四组评测答主历时数月,击碎酸奶和果汁的“0糖”宣传话术,明确显示“0糖”宣传并不等于无糖。而在之后的3月27日,国家卫生健康委、国家市场监督管理总局公布的59项食品安全国家标准及修改单中对于“零添加”的规范也验证了知乎答主评审团的前瞻性,以及为推动行业标准变革所做出的努力。
知乎答主评审团对多款饮料的含糖评测数据
而在今年618期间,从AI玩具到AI拍摄眼镜,在多位BOSS和答主的测评下,不论是华而不实的功能还是令人惊叹的设计都有了直观的结论输出,真正做到了让消费者“先过脑,再上头”。(延伸阅读:《让BOSS下场做“开箱”,知乎如何让测评走出“好评怪圈”》)
截至发稿前,知乎答主评审团的官方账号已经累计发布140篇专业测评文章,涉及家用监控、热水器、剃须刀、护手霜等不同类目产品。
作为测评界的一股清流,知乎答主评审团不仅在持续扩大测评范围,为消费者提供更多真实、多维、深度的测评内容。更宝贵的是,这些测评已经不仅仅是对产品的中立考察,而是通过严谨的科学精神,为产品价值、用户体验,甚至行业标准提供具有启发性的判断与指导方案。
测评界的一部分乱象,很大一部分就是因为内容和商业之间的平衡难以把握。因为过分追求商业化,重金主轻用户,部分类目的测评博主更是时常被吐槽“早已信用破产”。
知乎答主评审团的中立性和科学视角,让它跳开了测评博主在真实和变现之间的反复纠结,不仅保证了答主的专业性,还促进了品牌方、答主、用户之间的有益互动,推动了行业标准的进步。
比如在这次的外骨骼机器人测评中,孙悦礼团队不仅弥补了科技好物和大众消费者之间的认知差,让自己的专业帮助到更多消费者,跨学科的测评内容也为企业品牌提供了更多元的产品反馈,为外骨骼机器人的适老化指明了进化方向:真的适老化不是让父母穿上外骨骼,就变得像机器一样强,而是让机器真正去适应老年人的身体和意图。
这次测评并不是孤例。近日,知乎答主评审团在站内发起“老年人需要 AI 吗?当未来已来,我们能为长辈做些什么小事?”提问,吸引众多用户关注和探讨AI时代的适老化问题。孙悦礼还与社会学家李银河、复旦大学老龄研究院 教授申琦一道,围绕适老化问题进行了一场深度对谈。
此外,针对老年群体的AI使用痛点,12位知乎答主还共同打造了一份《给长辈的AI入门手册》,既包含AI基础认知、使用技巧等入门内容,更直击诈骗高发区—系统科普养生秘诀、保健神药、理财妙招等领域的AI诈骗识别方法。
不是单纯测评,而是真正为适老化问题的解决付诸努力,更好地连接产品与用户需求。这种有益尝试不仅拓展了知乎的平台价值,也为测评界带来了新的模式参考。
一次测评,一个问题,一次对谈,或许不能彻底改变适老化这一社会议题,但却是对老年人真诚的尊重,也是适老化路上的又一个脚印。
PS. 完整测评结果,可点击“阅读原文”查看。
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