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抖音举办安全与信任大会,详解算法公开与治理实践

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2026年1月21日,抖音举办2026安全与信任大会,并发布《2025抖音安全与信任年度报告》,介绍一年来抖音平台治理及透明化工作的进展。

 

《报告》披露了平台在算法公开、治理探索、价值创造和用户服务领域的相关工作。《报告》显示,2025年,抖音上线安全与信任中心网站(95152.douyin.com),全面公开抖音算法原理,对公众关切的问题逐一解答;并举办30余场与媒体、学界的算法沟通会,倾听诉求、回应问题、吸纳建议。

 

在加强平台治理能力上,通过将大模型技术引入谣言治理,抖音平台谣言内容曝光量与年初相比下降90%;针对争议热点信息传播、AI生成内容、恶意营销号等平台治理新兴问题,抖音创新性推出《社区热点信息和账号治理规则(试行)》等7项治理类规范,守护社区内容生态。

 

算法与治理公开:多渠道打破壁垒、吸纳建议

 

20251月,抖音宣布将推出10项措施,推动平台工作透明化。首先被提及的即推进算法和平台治理透明化。

 

抖音内容运营负责人李翔宇在大会上介绍,过去一年,以安全与信任中心网站为载体,抖音全面公开了算法的核心逻辑、所采用的主要模型。同时,网站也针对平台如何看待信息茧房”“网红是不是被平台推出来的等公众关心的问题,逐一解答。网站上线9个月以来,访问量已超过150万次。

 

在线下,抖音举办沟通会、开放日等活动,围绕算法议题展开交流。开放日上,抖音算法工程师现场讲解推荐算法原理及抖音算法的特点,答疑解惑。全年,抖音还举办了30余场面对面交流,与媒体记者以及来自新闻传播学、社会学、法学、计算机科学等多领域学者探讨算法促进信息交流”“算法与人的互动等议题。

  

121日,抖音发布《2025抖音安全与信任年度报告》,总结了平台在推进算法透明化方面的工作

 

在过去,行业内缺乏专业的算法科普,这也造成人们对算法的误读或片面认知。2025 年,抖音与多位科普创作者共创一系列科普视频。这些内容通过动画、场景演绎等形式,拆解算法原理,详谈如何调教算法,帮助用户深入浅出了解算法。

 

抖音希望通过这些多元举措,帮助大家更清晰地读懂算法。我们始终相信,越透明,越信任。李翔宇说。

 

在平台治理透明化方面,抖音同样以安全与信任中心网站为沟通窗口。一方面,抖音系统性公开治理体系和社区治理规则。从平台治理流程到社区公约及各类新规细则,用户均可查阅。另一方面,平台开展常态化公示,全年持续发布120余篇治理公告,覆盖AI技术滥用、网络暴力、色情低俗等多领域。公告均详细披露治理典型案例,明确平台规则与态度。

 

据了解,2025年,抖音还广泛邀请专家学者、创作者、媒体记者,参与《社区法律行业公约(试行)》《社区热点信息和账号治理规则(试行)》等多项平台治理新规制定讨论。

  


121日,抖音举办2026安全与信任大会。抖音内容运营负责人李翔宇发布《2025抖音安全与信任年度报告》,回顾过去一年平台透明化工作

 

技术助力内容治理,抖音谣言曝光量下降90%

 

抖音此前曾在“10项举措中提出,将加大对不实信息的治理投入。

 

大会现场,抖音方面介绍,去年,平台已在谣言治理工作中引入大模型技术。在此助力下,谣言发现与治理响应速度从以为单位压缩至小时级。对比年初,抖音平台谣言曝光量下降90%,谣言举报量下降74%。此外,为帮助用户识谣辟谣,共建认知防线,抖音还推出“AI抖音求真功能,在视频浏览、搜索等场景为用户提供辟谣信息、展现复杂事件全貌。目前,求真提示日均曝光量达3亿。


 

121日,抖音发布《2025抖音安全与信任年度报告》。《报告》显示,对比年初,2025年抖音平台谣言曝光量下降90%

 

热点信息治理与未成年人保护也是平台重点发力方向。

 

热点事件频繁出现反转,不仅打乱用户对事实的判断,更易激化情绪、破坏理性讨论的社区氛围。大会圆桌环节,抖音热点运营负责人、媒体人、法学专家共议探索热点争议信息治理的创新举措。抖音方面介绍,平台去年创新性出台《社区热点信息和账号治理规则(试行)》,对事实尚不清晰、存在明显争议的热点内容主动启动研判,保护热点当事人权益,打击蹭热,限制争议当事人账号不当获利。

 

《报告》显示,在 韦东奕入驻社交媒体事件中,平台主动核实当事人账号真实性,打击仿冒、蹭热账号3500个。在河南郑州续面事件中,平台对当事人双方下发防网暴提醒,积极处置网暴、地域攻击、谣言、阴谋论内容。

 

在未成年人保护方面,抖音推出未成年人陪伴计划,升级未成年人模式功能。具体包括,优化上线亲子护航能力、全新推出“AI笔记功能、开设未成年人陪伴周刊精选优质适龄内容等举措。同时,抖音重点治理AI生成涉未成年人不良内容、利用未成年人形象不当牟利等问题,全年对违规账号处置8.4万次。

 

在用户权益保障领域,平台升级服务举措。针对侵权内容举报不完、删不完问题,上线 阻止相同侵权内容传播功能及侵权批量举报工具。同时,统一95152抖音官方客服热线与短信,升级智能代办服务,让系统多跑路、用户少操作。全年,抖音官方验证助手通过四重保障(信息验证、记录查询、服务状态核验、身份口令验证),还帮助用户识别诈骗信息,防止假冒客服、会员扣费等骗局,已有效助力超12万用户规避诈骗风险,并配合警方办案,全年共打击166个涉诈团伙。

 

大会现场,在行业主管部门及行业协会见证下,抖音还发布了2026年聚焦算法透明、平台治理和用户服务的10项举措。抖音方面表示,将继续提升安全与信任的平台环境,打造良好网络生态。


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