新榜讯 今天上午,有公众号运营者爆料,昨晚发生诡异一幕。
今天凌晨,有运营者登录管理员账号,发现在他们自己没任何操作的情况下,公众号幽灵般群发掉一段“双11广告”给所有粉丝,直接导致当天群发名额被用。
今天陆续有多位运营者向新榜爆料,发生同样的情况。
有些运营者反馈,查看后台,有登录记录,但是群发没有记录。
也有运营者反馈,后台登录记录都没有,群发就发生了,只有发送成功的提示。
公众号“无锡生活网”的王雄称,群发文字是凌晨1点多发生,此前一次他们自己登录是昨晚10点多,后台没有其它登录记录,就群发了广告。
据悉,公众号“无锡生活网”有授权第三方应用。事情蹊跷之处在于,相关公众号设置了登陆密码和二维码扫描验证,但是不清楚盗号者未经授权是如何登上后台的。
目前,运营者最担心的是怎么避免和解决这个问题。
因为明天双11,运营者害怕同样的情况会再发生,“现在连客户预约的广告都没名额发了,不知道怎么和客户协商,也不知道怎么堵住和预防这个问题。”
榜妹第一时间联系了微信官方人员。
据微信官方回复,此次“被盗群发”的原因是appsecret泄露,“通过接口来做的群发,建议重置appsecret之后,开启ip白名单保护”。
IP白名单开启指引:https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&announce_id=1494936035&version=13&lang=zh_CN
新榜会持续关注后续情况,敬请关注新榜公众号(ID:newrankcn)。
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