如果你的心里有了问题会怎么解决呢？你是患有吃货症、久丧不愈症、焦虑症，还是过敏症呢？

据说，知乎的“不知道诊所”通通都能解决这些疑难杂症。

这个特殊诊所曾出现过北京三里屯和天津大悦城，都引发了不小关注。3月22日，它登陆上海大悦城，专治不懂。榜妹带着好奇心去现场体验了一番。

快闪店变为体验馆

知乎还要把它IP化？

在挂号处（展区入口），你可以领取到一份“就诊手册”，包含诊所科室介绍、专家坐诊排班表、路径图等。

展区中间区域为输液区，其他科室围绕在周围，外科、口腔科、内科、放射科，还新增了“小儿科”、“变态反应科”，都对应时尚、学习、美食等领域。

外科专业治疗“不知道怎么美症”。如果你因为美而烦恼，穿衣搭配、专属颜色丝带都可以了解一下。还可以把你曾经深信不疑的护肤谣言，充满仪式感地扔进粉碎机中……

放射科则是用来拯救你的镜头恐惧症，让你在观赏“刘看山cos画展”的同时，学习到不同地拍照姿势。

导流到知乎App站内

作为一个资深吃货，口腔科简直就是天堂！知乎特地绘制了一份上海“美食地图”，来自知友们关心的美食话题都在这里。

此外，还有一本有味道的书，只要翻动书页，就可以闻到对应的香味。

小儿科就更有趣了！为了植入首席赞助“雀巢”，直击“养娃瑟瑟发抖症”。榜妹还体验了一把脑洞B超，一秒怀孕了解一下？

变态反应科专治变态，哦不，过敏！记得药不能停啊……

此外，与北京三里屯的“不知道诊所”相同，知乎还邀请了金融、时尚、烘焙、心理学等不同领域的15位优秀回答者，担任特邀专家，在特定时间进行问诊。

展馆内隐藏在各处的问题和二维码、满墙的知乎周刊、耳机里播放的知乎音频课程等，都是为了将知乎站内有趣的内容融入到线下场景中，给站内带来一波线下流量。

知乎品牌负责人孙天文在采访时表示：“其实我们最开始做（快闪店），会有一些试错的心态，因为我们不知道这种线下会不会受到年轻人的欢迎，或者说怎么把知乎上的内容用另一种方式呈现给用户。但是其实经过很多次的这种尝试后，我们是觉得这种方式是可以复制的。”

从最初北京线下活动的试水，到天津大悦城的成功复制，这一次上海站从一开始就不是简单的快闪店，而是知乎要打造的长期IP。为了品牌能够更好的与年轻人进行沟通，选择用另一种方式去展现知乎的内容资源，让用户以一个合理的方式去体验知乎的产品。

就诊手册上印着“知乎创意体验馆”几个字，似乎更印证了它正在努力让知识更贴近生活，降低用户理解门槛，试图塑造有趣、多元的形象。

知乎在体验馆内增加了引导传播的方式，例如发布#不知道诊所#内容到微博和朋友圈，或者在知乎站内讨论。但从效果来看，线下围观的人群不少，线上互动却不尽如人意。

引爆话题的快闪店并不多

为什么品牌依旧热衷于快闪店？

快闪店的玩法并不新鲜，尝试过快闪店的品牌也不计其数，但想要制造出一个爆款快闪店并不是那么容易。

提到爆款，是不是又想起了去年的“丧茶”“分手花店”？他们虽然只出现几天，却因为巧妙的话题热度和二次传播成为了现象级案例。

之后，虽然品牌推出的快闪店千千万，能让人记住的却寥寥无几。那么为什么品牌们还如此热衷于开设快闪店呢？

自行制造热点话题，快闪店本身就是新闻素材

没有话题的时候，自行创造话题也是一种方式，毕竟，快闪店本身就是一个绝佳的新闻素材。

对于品牌的关注度、快闪店创意的新颖程度、排队等待的人数等，都是媒体关注的焦点。同时，快闪店也给用户提供新服务和线下体验的机会，这些都是品牌宣传的绝佳机会。

直达用户，让用户自发分享、形成二次传播

品牌方在开设快闪店前，一定是会选择与目标客户群相重合的场地进行活动。这也是品牌在最短时间内，以最精准的方式触达自己的目标人群。接着就要通过快闪店的设计和创意，让用户产生强烈的好奇心，在体验后自发分享，形成二次传播。

小成本试水

对于很多品牌来说，快闪店更像是一个试验品。相对较低的成本和短期的租借场地，都可以帮助福品牌认识到自身活动上的问题，降低试水成本。

给线下商场带来流量和话题

快闪店虽然在时间上是短促的，却能给用户带来短暂的参与感。

知乎品牌负责人孙天文表示，他们已收到非常多城市的邀约。而上海大悦城总经理也表示：“对于购物中心来说，现在更多的是要去找合作伙伴，很多商场都在抢资源。”

人流量也是快闪店成功的关键点，店铺选址则是一个互赢的过程。一个好的创意必然会带来流量和话题，给品牌带来相应的口碑后，也能为线下场所带来新的流量。

这样看来，很多品牌的快闪店并不要求达到现象级的火爆程度，而是能够在目标人群中形成长期的合力就足够了。

一旦拥有了长期的主线和目标，快闪店变长期IP似乎也不是那么难……

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