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万字长文详解：如何打造品牌矩阵？

新榜矩阵通推出“品牌矩阵运营评估”系列报告，深入剖析不同行业在新媒体平台上的运营策略及成效，为企业提供一个清晰标准的行业矩阵发展“参考坐标”。 上期报告《教育行业品牌矩阵运营评估报告》，可点击查看。 随着自然流量匮乏、行业竞争日趋激烈，家居品牌之间的较量已经不仅局限于产品和服务的质量，更扩展到了品牌传播和用户互动的层面。 为了快速重塑营销获客竞争力，众多家居企业纷纷试水新媒体矩阵营销，通过打造品牌传播账号矩阵，以高度曝光、多元触达的模式，争取更多的消费者，快速找到经营新增量。 那么，如今家居行业矩阵运营现状和趋势是什么？有哪些家居品牌的新媒体矩阵发展地更好？与众多竞品相比，企业自身是否突出重围、名列前茅？ 本期《家居行业品牌矩阵运营评估报告》将以家居矩阵发展为焦点，对家居企业矩阵运营现状、信息发布、互动表现及矩阵模式进行综合研究。 报告从数据层面出发，全面观察家居企业号的粉丝数、活跃账号数、作品数、互动量等核心指标，以2024年6月数据为观察剖面，深入分析家居品牌矩阵发展现状和运营表现水平。此外，报告还进行了分位值分析和前瞻总结，为读者提供了宝贵的市场解读和策略建议。 报告速览 ■62.7%家居品牌都在跨平台布局，跨2个平台占比高达20.7%； ■抖音布局的家居品牌数量占到32.1%，单一平台中占比最高； ■活跃账号数TOP5品牌中，抖音是最受青睐的平台，立邦活跃账号高达98.8%； ■Top5家居品牌的粉丝主要聚集在抖音、快手和微博三大平台； ■单账号粉丝数TOP5的品牌矩阵中，硬装类占4席，家用电器类占1席； ■发文数TOP5的品牌矩阵中，抖音是品牌表现最活跃的平台； ■互动数TOP5的品牌矩阵中，美的的抖音互动量占比高达72.2%，排第一； ...... *拉至文末，获取完整版 《家居行业品牌矩阵运营评估报告》 家居行业矩阵概览 1 矩阵账号规模分布 深入分析矩阵数据发现： ● 起步型品牌占比72.3%，账号关联少，平均仅3个，处于初步探索阶段。 ● 成长型品牌占19.2%，平均关联22个账号，呈现扩张态势。 ● 而成熟型和领袖型品牌，虽占比分别仅为4.1%和4.4%，却以平均关联71个和253个账号，彰显了其稳健实力和行业引领能力。 ● 整体上，家居品牌矩阵布局规模较小，两极分化严重，成熟与领袖型品牌稀缺。 ▲《家居行业品牌矩阵运营评估报告》部分截图 •步型矩阵（账号数≤10）：初入市场，正在培育粉丝基础与内容互动体系。 •成长型矩阵（10<账号数≤50）：粉丝与内容互动双增长，市场地位逐渐稳固。 •成熟型矩阵（50<账号数≤100）：粉丝稳定且内容高质，成为行业内的重要影响力者。 •领袖型矩阵（账号数>100）：粉丝众多，内容广泛传播，是行业公认的标杆与领袖。 2 跨平台矩阵分布 从平台分布来看，目前62.7%的家居品牌都在跨平台布局，其中跨2个平台的占比最高，达20.7%，但是只在单平台做账号运营的品牌占比高达37.3%，由此可见，家居行业的矩阵策略主要还是纵向深耕，尚未形成横向扩张的积极态势。 ▲《家居行业品牌矩阵运营评估报告》部分截图 从平台组合情况来看，只在抖音布局的家居品牌数量占到32.1%，在单一平台中占比最高，其次是“抖音+小红书”组合，品牌数量占比为8.9%；此外，单独在小红书布局的品牌占比为4.0%。 ▲《家居行业品牌矩阵运营评估报告》部分截图 活跃度指标分析 1 不同分类矩阵活跃度指标 在家居行业中，家用电器在各分位值上均占据领先地位，其90分位拥有5个活跃账号，线上活力显著。硬装和家具家纺也表现不俗，而综合型账号稍显逊色。整体来看，全行业活跃账号占比约为44.5%，而家用电器以46.3%的比例脱颖而出，体现了其积极的营销策略。 ▲《家居行业品牌矩阵运营评估报告》部分截图 *活跃账号数分位值说明：以家用电器为例，我们统计并排列了家用电器品牌矩阵的活跃账号数。各分位值如5对应的90分位值，代表品牌活跃账号数达到此数即进入前10%水平。同理，其他分位值也标志着品牌活跃账号数分别处于前25%、50%、75%、90%的位置。以下相关指标同理。 在活跃账号数TOP5品牌中，抖音是最受青睐的平台，立邦高达98.8%的活跃账号集中于此，而快手与B站使用较少。小红书虽有涉足，但普遍不高。苏宁在微博上较为活跃，占有15.7%。同时，公众号和视频号也备受关注，苏宁和欧派在此深度布局，彰显了其对微信生态的战略考量。 ▲《家居行业品牌矩阵运营评估报告》部分截图 2 不同平台矩阵活跃度指标 从活跃账号的平台分布情况看，抖音以90分位6个活跃账号领先，成为矩阵营销的核心平台。小红书、快手、公众号、视频号在中位数上表现稳定，展现了一定的活跃性。而B站在高分位活跃账号较少，反映出企业对其关注度不高，微博则在中低分位表现出均衡的布局态势。 ▲《家居行业品牌矩阵运营评估报告》部分截图 从各平台账号活跃度数据来看，小红书、微博分别以64.1%、61.4%的活跃度成为家居互动的热门平台，视频号、快手和公众号也表现出对家居内容的高传播力。而抖音虽然家居品牌基数较大，但是普遍账号活跃度较低，B站则是因为中长视频机制不及图文形式直接和高效，资源投入较少。 ▲《家居行业品牌矩阵运营评估报告》部分截图 粉丝数指标分析 1 不同分类矩阵粉丝数指标（品牌整体） 从品牌整体粉丝数方面看，家用电器品牌在粉丝吸引力上具有显著优势，中高位值皆远超其他分类；硬装品牌粉丝数相对平稳，各分位值都在看齐行业整体水平，家具家纺品牌则是稍逊一筹；而综合型品牌各分位值差距较小，虽然中高位值远低于行业整体水平，但却在中低位表现不俗。 ▲《家居行业品牌矩阵运营评估报告》部分截图 *（品牌整体）粉丝数分位值说明：以家用电器为例，我们统计并排列了家用电器品牌矩阵所有账号的粉丝数汇总。各分位值如643,133对应的90分位值，代表品牌所有账号粉丝数总和达到此数即进入前10%水平。同理，其他分位值也标志着品牌所有账号粉丝数总和分别处于前25%、50%、75%、90%的位置。以下相关指标同理。 Top5家居品牌的粉丝主要聚集在抖音、快手和微博三大平台。海尔、美的在抖音和微博上粉丝占比高，9成以上的粉丝皆聚集在这两个平台；苏泊尔、老板在抖音上受众更广，分别占73.9%和59.2%。值得一提的是，苏宁在微博上占比高达93.6%，足以见得其微博营销效果突出。 ▲《家居行业品牌矩阵运营评估报告》部分截图 2 不同平台矩阵粉丝数指标（品牌整体） 微博在品牌推广方面领先，90分位粉丝数高达156万，远超其他平台。抖音和快手也表现不俗，90分位粉丝数分别为53万和34.1万。相比之下，小红书和B站在90分位的粉丝数较少，分别为5.3万和1.9万。值得一提的是，微博在各分位上均保持领先地位，显示出其广泛的用户基础和影响力。 ▲《家居行业品牌矩阵运营评估报告》部分截图 互动量指标分析 1 不同分类矩阵互动量指标（品牌整体） 家用电器在整体互动量上表现最佳，90分位时达到了5,507，高于行业整体的3,990。硬装和家具家纺也表现出相对可观的互动活跃度，而综合型分类在75分位以下互动量显著降低。值得注意的是，在25分位以下，所有分类的互动量均为零，显示出互动分布的不均衡性。 ▲《家居行业品牌矩阵运营评估报告》部分截图 在互动数TOP5的品牌矩阵中，抖音对于这些品牌而言是主要的互动平台，尤其是美的，在抖音上的互动量占比高达72.2%。微博也是另一个重要的互动场所，特别是对于喜临门品牌，其在微博上的互动量占比达到了78.6%。此外，视频号也表现出较强的互动潜力。 ▲《家居行业品牌矩阵运营评估报告》部分截图 2 不同平台矩阵互动量指标（品牌整体） 在不同平台矩阵品牌整体互动量分位值表现中，微博、抖音和视频号在90分位上的互动量显著较高，分别达到8,087、7,084和8,044。快手和小红书的互动量虽然不及前三者，但也表现出一定的用户参与度。相比之下，B站和公众号的互动量较低，尤其是在高分位值上。 ▲《家居行业品牌矩阵运营评估报告》部分截图 行业案例参考 1 志邦家居——深耕抖音直播矩阵 精细化运营助力市场快速渗透 志邦家居以抖音为核心，通过“标杆账号”策略复制，融合短视频与直播强化内容引力，总部引领策略与人才培养，经销商分级执行，精细化运营多城账号。在紧密合作与数据驱动下，不断优化转化路径，形成高效运营正循环，并结合跨平台战略深化市场影响力，助推销售增长。 数据显示，2023年，志邦家居全年总直播场次2.5万次，直播间有效观看次数同比增长6倍，直播间线索量同比增长301%，直播渠道获客占进店客流的50%，在线索经营上取得了良好成效，整体业绩实现逆势增长。 ▲《家居行业品牌矩阵运营评估报告》部分截图 2 芝华仕——线上线下协同发力 创新营销策略激活门店生意 芝华仕矩阵账号运营特点在于构建“1+9+N”账号体系，通过官方、自营人设及经销商账号协同，多层次触达并吸引用户。利用地理定位技术广泛覆盖人群，并通过线上留资、线下体验的方式打通转化路径。同时，拓展线下触点，强化体验营销，促进线上线下回流，形成全链路营销闭环。 ▲《家居行业品牌矩阵运营评估报告》部分截图 报告领取方式 限于篇幅，该篇文章仅展示报告的部分内容 前往PC端矩阵通官网（matrix.newrank.cn） 报告与资讯-该报告详情页 领取完整版《家居行业品牌矩阵运营评估报告》

为家居品牌提供更清晰系统的行业矩阵发展“参考坐标”。

新榜矩阵通 | 家居行业品牌矩阵运营评估报告

新榜矩阵通推出“品牌矩阵运营评估”系列报告，深入剖析不同行业在新媒体平台上的运营策略及成效，为企业提供一个清晰标准的行业矩阵发展“参考坐标”。 上期报告为《汽车行业品牌矩阵运营评估报告》，可点击查看。 在流量内卷加速的时代，教育行业正陷入流量焦虑。获客成本高、转化周期长、销售转化率低，已是不争的事实。 为了有效触达目标群体，新东方、学而思等教育企业躬身入局，打造抖音、小红书、视频号、公众号等平台账号矩阵，寻求新的流量增长高地。 那么，如今教育行业的品牌矩阵整体运营水平如何？有哪些教育品牌的新媒体矩阵发展地更好？与竞品相比，自己的企业又处在行业矩阵发展的什么水平？ 本期《教育行业品牌矩阵运营评估报告》将以教育矩阵发展为焦点，对教育品牌矩阵运营现状、信息发布、互动表现及矩阵模式进行综合研究。 报告从数据层面出发，全面观察教育企业号的粉丝数、活跃账号数、作品数、互动量等核心指标，以2024年5月数据为观察剖面，深入分析教育品牌矩阵发展现状和运营表现水平。此外，报告还进行了分位值分析和前瞻总结，为读者提供更具洞察力的市场解读和策略建议。 报告速览 ■领袖型品牌以11.8%占比引领行业，平均关联高达254个账号； ■目前84.5%的教育品牌都在跨平台布局，其中跨4个平台的占比最高，达30.7%； ■“抖音+微博+公众号+视频号”的组合占比高达15.7%，单独使用小红书占比为11.6%； ■在品牌作品数方面，学前教育头部品牌创作能力突出； ■活跃账号数TOP5品牌中，中公教育与华图的公众号活跃账号占比分别70.8%和58.9%； ■Top5教育品牌的粉丝主要聚集在抖音、快手和微博三大平台； ■在发文数TOP5的品牌矩阵中，华图、 中公教育和新东方发文数量最多。 ...... *拉至文末，获取完整版 《教育行业品牌矩阵运营评估报告》 教育行业矩阵概览 1 矩阵账号规模分布 深入分析各类矩阵数据发现： ● 起步型矩阵品牌虽占52.9%，但账号关联较少，平均仅4个，显示其初步探索状态； ● 成长型品牌占22.6%，活跃度高，平均关联25个账号，呈现积极扩张态势； ● 成熟型品牌虽仅占12.7%，却以平均关联74个账号展现稳健实力； ● 领袖型品牌以11.8%占比引领行业，平均关联高达254个账号，或可看出头部教育品牌卓越的运营能力和深远布局。 ▲《教育行业品牌矩阵运营评估报告》部分截图 •步型矩阵（账号数≤10）：初入市场，正在培育粉丝基础与内容互动体系。 •成长型矩阵（10<账号数≤50）：粉丝与内容互动双增长，市场地位逐渐稳固。 •成熟型矩阵（50<账号数≤100）：粉丝稳定且内容高质，成为行业内的重要影响力者。 •领袖型矩阵（账号数>100）：粉丝众多，内容广泛传播，是行业公认的标杆与领袖。 2 跨平台矩阵分布 从平台分布来看，目前84.5%的教育品牌都在跨平台布局，其中跨四平台的占比最高，达30.7%，这反映出教育品牌对于多渠道整合营销的强烈需求。随着跨平台运营成为常态，教育品牌倾向于在单个平台上关联更多账号，旨在通过账号矩阵的多元协同，提升品牌影响力和市场渗透力。 ▲《教育行业品牌矩阵运营评估报告》部分截图 从平台组合情况来看，“抖音+微博+公众号+视频号”的组合占比高达15.7%，其中单独使用小红书的品牌占比为11.6%，在单一平台中占比最高，同时，小红书也频繁出现在其他多平台组合中。 ▲《教育行业品牌矩阵运营评估报告》部分截图 活跃度指标分析 1 不同分类矩阵活跃度指标 在教育行业分类中，高等教育在活跃账号的高位值和上四分位值表现突出，显示出高活跃度。职业教育、语言与艺术培训也表现不俗。相比之下，学前教育和中小学教育整体活跃账号数偏少。行业整体活跃度占比61.4%，表明教育行业在社交平台上较为活跃。 ▲《教育行业品牌矩阵运营评估报告》部分截图 *活跃账号数分位值说明：以高等教育为例，我们统计并排列了高等教育品牌矩阵的活跃账号数。各分位值如28对应的90分位值，代表品牌活跃账号数达到此数即进入前10%水平。同理，其他分位值也标志着品牌活跃账号数分别处于前25%、50%、75%、90%的位置。以下相关指标同理。 在活跃账号数TOP5品牌中，公众号成为品牌活动的主阵地，中公教育与华图的公众号活跃账号占比分别达70.8%和58.9%。除新东方专注中小学教育外，其余品牌均主打职业教育，且前三品牌以公众号和视频号为主要活跃平台；新东方烹饪则是在公众号、快手等平台更为活跃。 ▲《教育行业品牌矩阵运营评估报告》部分截图 2 不同平台矩阵活跃度指标 从活跃账号的平台分布情况看，公众号在90分位和75分位表现强势，品牌的活跃账号数最高，视频号在相同分位亦有较好表现，可见，微信系平台已经成为教育账号的主战场，而抖音、小红书 快手、微博在各层级的活跃账号数不相上下，B站或因创作门槛较高，活跃账号数稍显逊色。 ▲《教育行业品牌矩阵运营评估报告》部分截图 从各平台账号活跃度数据来看，图文类平台更适合展示教育类内容，其中小红书以74%的账号活跃度占比高居榜首，公众号高达66.5%，微博也高达60.9%。快手、抖音和视频号活跃度可观，B站相对较低，仅占39.2%，教育品牌在该平台仍有较大发挥空间。 ▲《教育行业品牌矩阵运营评估报告》部分截图 粉丝数指标分析 1 不同分类矩阵粉丝数指标（品牌整体） 从品牌整体粉丝数方面看，学前教育在高位值上粉丝数远超行业整体，是行业整体的7.4倍，但随分位值下移，层级差异也在放大。其他教育分类如中小学教育、职业教育、语言与艺术培训、高等教育整体表现较为均衡，与行业整体粉丝数差距不大，发展相对稳健。 ▲《教育行业品牌矩阵运营评估报告》部分截图 *（品牌整体）粉丝数分位值说明：以学前教育为例，我们统计并排列了学前教育品牌矩阵所有账号的粉丝数汇总。各分位值如348,340对应的90分位值，代表品牌所有账号粉丝数总和达到此数即进入前10%水平。同理，其他分位值也标志着品牌所有账号粉丝数总和分别处于前25%、50%、75%、90%的位置。以下相关指标同理。 Top5教育品牌的粉丝主要聚集在抖音、快手和微博三大平台。新东方、学而思两个中小学教育品牌的抖音粉丝基数庞大，影响力显著；尤其是，高等教育品牌研途的抖音粉丝数占比更是高达93.5%。而新东方烹饪、中公教育等职业教育品牌也在快手、微博等平台收获可观关注。 ▲《教育行业品牌矩阵运营评估报告》部分截图 2 不同平台矩阵粉丝数指标（品牌整体） 在微博和抖音平台上，品牌粉丝数呈现高度集中特点，微博90分位粉丝数已突破百万，展现了强大的吸粉力。相较之下，小红书和B站由于平台特有机制，获粉门槛较高，因此粉丝增长更显稳健，从数据可见，这两个平台的各分位值粉丝数分布相对均衡。 ▲《教育行业品牌矩阵运营评估报告》部分截图 互动量指标分析 1 不同分类矩阵互动量指标（品牌整体） 对比各分类矩阵的整体互动量表现，学前教育在高位值以35,965次互动量独占鳌头，显示出其头部品牌的强大号召力。高等教育在上四分位值的8,736次和下四分位值的34次互动中表现突出，说明其品牌互动量在不同层级间分布均衡且活跃。 ▲《教育行业品牌矩阵运营评估报告》部分截图 在互动数TOP 5的品牌矩阵中，渠道互动策略各不相同，研途在抖音上的互动占比引人注目，高达90.2%，天星教育在B站、获客教育在视频号上也分别取得44.8%和92.0%的高互动占比；新东方在抖音和视频号上的互动分布相对均衡，同时，高途在这两个平台的总互动占比也超过了九成。 ▲《教育行业品牌矩阵运营评估报告》部分截图 2 不同平台矩阵互动量指标（品牌整体） 各平台品牌互动量对比鲜明：微博90分位以59,917次高居榜首，抖音、快手次之，而小红书、B站等相对较低。在平台内部，微博与抖音的高分位值数据突出，但分位间差距也显著，互动量分布很不均衡；而快手、小红书等则呈现出整体互动量较低且分布更为均匀的特点。 ▲《教育行业品牌矩阵运营评估报告》部分截图 行业案例参考 1 学而思：双轨策略深耕市场 直播赋能商业增长 学而思依托微信生态，在搭建账号矩阵时“有的放矢”，实现了广泛布局与差异化突围。通过校区号与业务号的双重矩阵策略，强化本地化服务与专业细分，满足多样化学习需求。直播矩阵则助力多元变现，将优质教学内容转化为收入，同时增值服务巩固了品牌影响力，实现教学与商业双赢。 ▲《教育行业品牌矩阵运营评估报告》部分截图 2 中公教育：构建多元化、 深层次的在线服务体系 中公教育，作为公职考试培训的领航者，巧妙运用新媒体矩阵，在微信生态等平台构建了一张覆盖广、定位准的账号网络。该矩阵以“品牌旗舰号+专业科目号+区域服务号”为核心框架，全方位满足考生的个性化需求，实现从品牌塑造到精细服务的全面覆盖。 ▲《教育行业品牌矩阵运营评估报告》部分截图 报告领取方式 限于篇幅，该篇文章仅展示报告的部分内容 前往PC端矩阵通官网（matrix.newrank.cn） 报告与资讯-该报告详情页 领取完整版《教育行业品牌矩阵运营评估报告》

教育行业品牌矩阵发展现状如何？不同教育品牌都处于哪个发展水平？

新榜矩阵通 | 教育行业品牌矩阵运营评估报告

⭐关注矩阵通服务号，探索企业新媒体矩阵搭建与营销策略 矩阵形态的账号运营体系，可以实现流量多方汇集并互通的良性循环，提高品牌声量，促进企业销售业务转化。 矩阵带来的优势吸引着越来越多的企业在新媒体平台上进行品牌矩阵的搭建。 为了更好地为品牌建设矩阵提供指导，新榜矩阵通重磅发布《2024企业新媒体品牌矩阵研究报告》。 本次报告围绕着品牌矩阵进行了深入研究，聚焦在企业建设品牌矩阵的策略与实践上，为大家阐述品牌矩阵的组成结构、常见类型及作用、运营策略等，以及报告还详细分析了行业优秀矩阵案例，期望能够帮助企业解决在建设品牌矩阵中遇到的难题。 报告速览 ■品牌在进行矩阵账号纵向搭建时，可以采取1+X+K+N 矩阵布局； ■品牌矩阵基于目的划分主要分成两类--声量转化矩阵和销售转化矩阵； ■品牌矩阵可以通过IP化运营实现以用户为中心的全方位策略，深化品牌与用户的联系； ■品牌可以利用名人影响力造势，通过KOL/KOC的矩阵运营方式，快速聚集关注度； ■经销商矩阵旨在充分利用短视频与直播平台，提升品牌影响力与销售转化； ■矩阵号应做好角色定位：品牌号传递品牌信息，人设号建立品牌形象，达人号增强品牌影响力，引流号实现销售转化； ■在整个品牌矩阵运营的过程中，企业需要始终以用户为中心，构建和维护良好的用户体验。 ...... *拉至文末，获取完整版 《2024企业新媒体品牌矩阵研究报告》 品牌矩阵结构与分类 1 矩阵号组成： 1+X+K+N 矩阵布局概览 品牌在进行矩阵账号纵向搭建时，可以采取1+X+K+N 矩阵布局，即为一个主品牌账号+X个自运营账号+N个经销商或门店账号+K个总裁个人KOL或员工KOC账号。 其中除去品牌主账号外，其余账号数量、定位均可以参照自身品牌所需进行合理搭配，整合成最适合品牌本身的新媒体矩阵。 ▲《2024企业新媒体品牌矩阵研究报告》部分截图 2 矩阵号类型： 声量转化矩阵 & 销售转化矩阵 品牌矩阵基于目的划分主要分成两类——声量转化矩阵和销售转化矩阵。 在社媒平台上，声量转化型账号矩阵主要通过发布有趣、有吸引力的内容来提升品牌知名度和影响力，注重与粉丝的互动和合作推广，以快速扩大品牌曝光度。 而销售转化型账号矩阵则更注重将用户兴趣转化为购买行为，发布详细产品信息和利用购物功能，制定精准营销策略来提高销售转化率，直接实现商业目标。两者相辅相成，共同构建社媒营销的综合策略。 ▲《2024企业新媒体品牌矩阵研究报告》部分截图 品牌矩阵作用 1 多元化IP策略深化用户连接 赋能企业影响力持续增长 品牌矩阵可以通过IP化运营实现以用户为中心的全方位策略，巧妙地运用各种IP形式，深化品牌与用户的联系。 通过打造品牌IP，企业能更接近用户，建立深厚的情感纽带；专家IP则塑造专业形象，赢得用户信任，进一步驱动产品销售；创始人IP讲述品牌故事，赋予品牌深度，吸引同频人群；助理IP和销售IP则精准推动产品转化，实现增长目标。 这种多元化的IP运营策略，不仅能提升品牌影响力，更能有效推动企业的持续增长。 ▲《2024企业新媒体品牌矩阵研究报告》部分截图 2 经销商矩阵整合内外部资源 实现流量串联与品牌销量扩张 经销商矩阵旨在充分利用短视频与直播平台，提升品牌影响力与销售转化。 经销商矩阵初期着重能力培养，中期实现流量串联与品牌声量扩张，后期关注线索收集与销售转化。 ▲《2024企业新媒体品牌矩阵研究报告》部分截图 品牌矩阵运营策略 1 明确账号定位：内容与用户运营双驱动 实现品牌可持续发展 矩阵号应做好角色定位：品牌号传递品牌信息，人设号建立品牌形象，达人号增强品牌影响力，引流号实现销售转化；通过内容运营，引导生活类搜索，激励UGC内容，满足内容侧的供需平衡。 用户运营则通过生活类切入点获取用户，并通过优质内容及服务实现用户激活、留存和转化。最后实现商业变现，促使品牌的可持续发展。 ▲《2024企业新媒体品牌矩阵研究报告》部分截图 2 用户数字化运营：全面把控用户行为 实现精细化管理 用户数字化运营闭环是一种以数据为核心，通过科技工具和平台实现对用户行为的全面把控和精细化管理的运营策略。 这个闭环包含了从用户身份识别到品牌增值的一系列步骤，旨在提升用户体验、增强用户忠诚度、优化产品和服务，并最终实现商业增长。 ▲《2024企业新媒体品牌矩阵研究报告》部分截图 行业案例参考 1 格力矩阵案例：名人效应配合规范矩阵 强化内容增强获取声量能力 格力电器，在业界领袖董明珠的引领下，凭借其深厚的企业新媒体矩阵体系，成功构筑了极具影响力的社媒传播链路。 通过不断优化和丰富各账号的内容，提升文章的可读性和吸引力，有效推动了各账号发布内容的数据增长，为品牌赢得了更多的社交媒体关注和认可。 这一系列举措不仅显著提升了格力电器的品牌知名度，更进一步巩固了其在市场中的领导地位。 ▲《2024企业新媒体品牌矩阵研究报告》部分截图 2 蒙牛矩阵案例：“放射式”布局引领全域协同 彰显社媒营销新实力 蒙牛账号矩阵以其独特的“放射式”结构脱颖而出，凭借母账号的坚实背书，有效驱动子账号的发展。这一布局精巧地按照产品线和服务线划分账号，确保了内容的精准传递。 从更宏观的全网视角来看，蒙牛品牌账号已全面覆盖各大社交媒体平台和主要品类，形成了“种草”与“拔草”相结合的一体化全链路布局。 通过跨平台矩阵和账号矩阵的多元化营销场景，蒙牛成功实现了品牌的全域协同经营，展现了其在社媒营销领域的卓越实力。 ▲《2024企业新媒体品牌矩阵研究报告》部分截图 报告领取方式 限于篇幅，该篇文章仅展示报告的部分内容 前往PC端矩阵通官网（matrix.newrank.cn） 报告与资讯-该报告详情页 领取完整《2024企业新媒体品牌矩阵研究报告》

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