新榜讯 11月13日，李佳琦工作室发布声明称，有关网络媒体刊登转发了李佳琦淘宝直播推荐的“阳澄状元”大闸蟹的售后问题，调查情况为李佳琦在介绍产品过程中出现失误，原因是公司在解读商家提供信息出现偏差。

同时，李佳琦工作室表示，向消费者致歉，将引以为戒，在日后的选品、推荐和售后环节加强管理。

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