● ● ●

开辟小号阵地，为主号导流

被封号后，“北美留学生日报”没有就此停止推送，而是很快开了小号“北美留学生报”，发文《北美留学生日报：宝宝最近先不“日”了！》告知粉丝主号被封，而被封期间的推送都将转移至小号，维持日更。文章的结尾还附上了对往期文章的推荐以及主号二维码，相当于借封号对主号进行再次推荐。

虽然小号的头条阅读数数不过数千，与主号相差甚远，但一月下来也积累了1万多粉丝并进行着给主号导流的任务。同样承担着类似任务的，还有一枚在内容上更细分的小号“留学人物”，虽然发文一篇阅读惨淡，但是在做出新的尝试，试图在原有的基础上拓宽读者类型。

林国宇说，主号解封后，这些小号也会继续存在，发布适合各自的内容，比如“北美留学生报”更多会以副号的形式出现，负责在大号发布后的24小时内，做突发新闻的即时报道；而“留学人物”则单独做人物访谈。

除此之外，服务号“北美留学生日报”也跟进发文《北美留学生日报为什么被封了？什么时候能活过来？》给粉丝打预防针，交代说 “并非永久停刊，只是暂时小黑屋”，并为“北美留学生报”这些临时阵地导流。

● ● ●

拓宽渠道，启用多平台

横向用小号延伸，纵向则要靠多平台和多渠道来打通。

此前，“北美留学生日报”就有入驻凤凰自媒体平台、网易平台、今日头条等平台做内容发布，此次还增加入驻了知乎专栏，发布被封这段时间编辑生产的内容。

不仅如此，对于在计划中的App和纽约分部办公室，也加快了进程。App“留学生日报”的ios版于这期间推出，相比公众号“北美留学生日报”，24小时不间断更新，增加了诸多新功能，在没有大号推荐的情况下，每日新增数百下载量。

“因为我们读者85%都是iPhone用户，后续还将推出安卓版本，提高用户覆盖面。”林国宇说。

而为了更近距离关注北美动态、及时跟进消息，不久前，位于美国620第八大道、临近纽约时报总部的纽约分部办公室也正式成立。这些都为封号中的“北美留学生日报”形成了传播造势。

● ● ●

解封前回采粉丝，突出品牌形象

在解封前，“北美留学生日报”还邀请了几位忠实用户进行采访，被封期间的用户感受反过来又突出了“北美留学生日报”的品牌形象，这也是他们首次将用户的形象推到最前方，这则视频在今天正式推出。

据林国宇介绍，被封一月虽然停止了推送，但公众号阅读量仍超60万次，收入方面也保持着稳健的增长状态。“进入6月以来，封号前几天就已经完成了20万元的收入，封号后收入不减反增，在封号的单月完成了超过100万元的合同单额。主要来自年度广告合同和展会营收，很多还是海外的客户。”

当然，封号期间的收入状况与封号本身并无多大联系，客户能埋单主要还是基于对“北美留学生日报”长期的信任。换句话说，一方面此次封号并非永久封号，另一方面在公众号外，“北美留学生日报”依然有创造价值的能力。

“如果商业模式太依赖于公众号本身，就会收到封号的打击。如果已经构建了粉丝群体和品牌，就能应对风险。”此外，林国宇也坦言，最初其实很担心粉丝大量流失的状况。

从某种程度上来说，“北美留学生日报”谈不上绝对典型。曾被封一周的“视觉志”，由当时日常的7天涨粉8万掉到2万，也保持了2万的增长，但当时只是在微社区简单说明被暂时封号。“北美留学生日报”没有选择停滞不前，而是积极行动，这其中的思路依然值得运营者们参考借鉴。

与微信公众平台发展初期不同，如今微信公众号早已不仅仅是公众号那么简单，这背后有无数不断壮大的新媒体团队，一些账号更是掌握了较为成熟的商业模式，将此作为人生事业。封号对公众号的打击，已经上升为企业危机。

相比较永久封号，短期封号可能会带来的品牌负面、用户流失还不是最糟的状况，但也足以让一些账号元气大伤。“功夫财经”“六神磊磊读金庸”“视觉志”等大号就曾遇到过这样的短期封号。

记得“六神磊磊读金庸”被封一月后，六神磊磊曾发文《六神磊磊：坐月子》来述说被封感受，尤其提到感谢几乎没有取关的粉丝：

“之前估计，读者这一次会损失很多，大概只能剩下四分之一到五分之一……出乎我意料的是，读者几乎没有取关，一个月不见了，他们居然都还在。这种感觉，就好像金庸的《连城诀》里，男猪狄云在江湖上把人都得罪光了，混不下去了，最后跑回深山雪谷里去，却看见水笙姑娘在那里等他。你们大家都是水笙。”

“北美留学生日报”这次做到的，还不仅仅是留住了70万“水笙”。