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华兴资本董梦媛:内容电商,以内容影响消费决策

新榜
内容电商



评估内容电商大环境、寻求流量变现新途径是内容创业者绕不过的一个话题,内容华兴资本移动及文娱组负责人董梦媛,从投行角度带来了她对内容电商的观察和思考。


▲ 8月26日新榜内容电商主题论坛现场视频

 


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消费升级:带动内容电商兴起


内容电商并不是一件新鲜事,但我们也的确看到现在越来越多的内容和交易正在进行结合。内容的变现也有多种途径,如广告或者切入交易。从切入交易这个角度,消费升级的到来给内容电商带来了增长契机。有一份来自麦肯锡的分享,有较高购买力的主流消费群体正在崛起,人们更愿意为品牌、品质支付更高的价格。


此外,新生代的人群也在逐渐成为消费的主力,他们可能是90后,甚至更年轻,他们具有消费能力,愿意彰显自己的个性,消费时带有情感因素,对各种新奇的产品和宣传方式有开放的心态。



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内容电商:消费决策产生变化


内容电商通过意见领袖、IP或者其它优质内容为核心,引导至交易。形式也多元化,有文字、图片、视频以及现在异常火爆的直播等。


传统的电商消费决策,比如在大平台上购物,大家可能比较清楚知道自己要买什么,去网上搜索,看评价,价钱,符合一定要求的可以下单。这样的模式是先有消费需求,然后再去按图索骥。


在内容电商的场景中,会有一些变化。它可能是围绕一些主题、场景、意见领袖推荐产品。消费者在阅读内容的时候不一定有消费的潜在需求,可能是内容本身对他们产生了影响,引发了情感共鸣和购物冲动。在这样的场景中,消费者往往是信任内容电商推荐的东西,接受它所表达的价值观,价格未必是主要考虑因素。



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资本市场关心的问题:

内容、供应链、竞争


内容的质量是非常关键的,如何持续生产好的内容,这个是首要问题。这很考验团队,如何建立合理有效的机制,使得平台上长期产出优质内容。这里需要注意的是好的内容还需要和商品有链接,如果读者觉得内容做得不错,但没有购买意愿,这是有问题的。长期低成本的流量也很重要,这是好内容带来的优势。大家会关心你的流量获取成本是多少,背后是一笔经济账,综合考虑你的收入、成本、费用,看长期是否赚钱。


供应链的能力并不只是内容电商面临的问题,是所有做电商的人都需要面对的问题。考虑到团队基因,同时做内容和电商,对团队的考验很大。对货品的获取、货品品质控制、服务质量的把控、柔性供应链等,这些问题都是需要面对的。当上了规模之后,你需要有合理的机制,合适的合作伙伴,产业链里充分布局,让整个流程高效运作。


竞争也是大家都会遇到的问题,传统电商之间竞争可能会非常简单直接,比的是价格、控货能力。到内容电商,内容和商品都得有差异化,长期满足用户的多元需求。


还有一些会关心的问题,比如运营/财务数据,未来发展的潜力,资本市场计划等。



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把握资本市场大方向


简单地说一下资本市场的概况。公开市场方面,今年上半年美股不断有创新高。A股在经历了年初的大幅下挫之后,在部分板块如新能源、无人驾驶、消费品等接力演绎行情。从最近一年的私募交易来看,人民币投资交易数量以及披露金额在往下走,美元数量往下走,大金额的交易偏多。与去年同期相比,大多数领域交易金额有所下降,文娱的数量和交易额都有增长。



文章内容根据8月26日论坛现场演讲整理而成,内容已经嘉宾确认


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