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几乎没人能抵挡住“科技改变生活”的“真香定律”。
深耕自行车行业6年,Cargo bike工作室主理人程小虎曾只对自行车“豪掷千金”,对其他电子产品“一毛不拔”。在他看来,“有限资源集中在真正的爱好上,无可厚非”。
今年618期间,他受邀参与知乎“BOSS开箱”,对于大疆DJI Flip航拍机进行测评。在此期间,作为无人机小白的他摸索着拍摄了多段新车展示视频,相比之前自己人肉云台的“凑合”模式好了不少,也尝试了骑行跟拍等多样化的方式。
从一开始“手机相机这样的东西,不到撑不下去是绝对不会换”,到现如今“多飞练技术,多拍存素材”,程小虎对科技产品有了新的体验认知。
程小虎的转变,折射出当下消费群体的深层需求变化。当“野性消费”退潮,“智性消费”正在崛起 —— 消费者不再盲目追求品牌或参数,而是倾向于通过专业测评,理性评估产品与自身需求的匹配度。这一趋势,在近期风头正劲的AI科技产品上尤为明显。
新榜编辑部了解到,程小虎之外,还有其他4位主理人或创始人参与了知乎“BOSS开箱”,对多款AI科技产品进行测评。他们既是企业经营者,又是专业答主,为知乎用户带来了一种独特的测评视角:懂产品逻辑,更懂消费者痛点;要专业数据,也要真实体验。
那么,今年618,这些“BOSS们”都种草了哪些好物?对于同一款产品,“BOSS们”与知乎答主会给出哪些不同评价?知乎又是如何抓住智性消费的风潮,打造“买科技产品上知乎”的消费决策认知?
今年618,“BOSS们”种草了什么
当消费决策被浩如烟海般的碎片化信息裹挟,消费者如同置身迷雾:“哪些是真实体验?哪些是商业植入?又有哪些能真正匹配自身需求?”
对于这样的难题,知乎给出了一个新的答案。
2024年双十一期间,知乎推出“答主评审团”机制,由不同领域的专业答主组织而成,答主发挥各自专长,以专业的测评方法和死磕精神为用户评选真正的好物。
今年618,知乎“答主评审团”在原有的基础上推出“BOSS开箱”特别篇,让“BOSS”和答主分别对同一款商品进行测评。值得一提的是,相比去年双十一品类的丰富多元,今年“BOSS开箱”中的产品聚焦于AI科技方向,这也是近年来消费者普遍关注、想要尝试但又担心踩坑的新鲜领域。
这些测评内容被收录于知乎“618好物智选”圆桌话题之中,强调“先过脑,再上头”,为消费者提供理性客观的消费决策参考。
这场面向AI科技产品的测评中,“BOSS们”不仅展现出自身的专业性,也延伸出对AI应用的辩证思考。
比如简单心理创始人兼CEO简里里,她不仅是一名创业者,也是一位新手妈妈。养育女儿,成为她生活的重要组成部分。本次“BOSS开箱”中,她拿到Haivivi 巴波泡儿童AI玩具,而后带着两岁半的女儿开启了双重测评。
从使用方式来看,这款可握在手上、形似机器猫圆手的儿童AI玩具,安装便捷,只需充电、下载App联网即可使用。在应用场景中,它可充当 “第三个朋友”,陪伴家人分享日常,也可以在晚上哄睡时,一起编故事、唱歌。
除了基础的功能体验,简里里也从儿童心理学角度审视了这款儿童AI玩具的设计细节。
她注意到,当AI以“5岁女生”的身份与女儿对话时,使用的是慢语速。该设计的初衷是让孩子接受度更高,但作为家长,她更希望工具能以“成人自然语气”引导孩子思考,而非一味迎合。
这种辩证视角,让测评突破了一味好评种草的局限,引发了一些家长群体的共鸣和思考。
AI科技产品不仅在亲子教育中扮演着新角色,也提升了消费者的工作生活效率。
作为创业者、美妆护肤领域答主、超级奶爸三重身份持有者,观辰生物创始人胖博士每天在实验室、活动现场、家庭场景间切换。本次“BOSS开箱”中,他参与了对雷鸟V3智能眼镜的测评,从多重身份需求出发,展现了对科技产品多场景适配性的深度体验。
在这其中,AI功能成为最大亮点:工作中,智能眼镜的AI功能可以帮胖博士快速转写面试录音,且支持智能总结关键词;以博主身份出席活动时,他可以用AI功能实现第一人称视角拍摄,更加方便;带娃生活中,AI功能可以帮他偷偷记录下女儿被骗吃柠檬的搞笑瞬间。
同款产品的多元测评,
不同才是最大的“相同”
“BOSS们”不仅为自己的爱用品站台测评,也敢于亲自实测自家产品。
比如东风猛士科技CMO万良渝和CBO王炯,他们在这次“BOSS开箱”中拿到了自家品牌的全地形越野滑板车ZT3 Pro,两人各发布了一期测评视频,分别从组装细节、选材用料、研发设计、上路演示等角度进行了详尽的体验分享,以展示这款电动越野滑板车在应对复杂路况时的表现。
这种直面消费者的形式,拉近与用户距离的同时,也展示出工程师式的坦诚和自信。同时,万良渝和王炯也在测评视频中传达出“可城可野可远方”的品牌理念,既能在城市实现高效便捷通勤,也能在户外闯出稳健可靠的探险路。
东风猛士科技CMO万良渝和CBO王炯的测评
东风猛士“BOSS们”对于电动越野滑板车的专业考量,也获得了知乎答主“Xin Wang”的认可。作为外骨骼机器人设计师,他从工业设计、工程细节到性能实测展开了全方位体验。
在他看来,最先映入眼帘的就是“狂野的肌肉感”,颠覆传统滑板车印象,双叉臂独立悬挂搭配X型日行灯的前脸极具冲击感;工程设计细节上,152mm离地间隙配合11寸全地形宽胎,甚至可直接挑战标准楼梯(虽属危险动作但印证通过性)。
然而,产品的硬核定位一定程度也伴随着重量与体积的挑战。
“Xin Wang”指出,该款电动越野滑板车30公斤自重虽带来稳定性,但对女性用户不算友好,并且在折叠后仍需SUV后备箱才能收纳,普通三厢轿车无法容纳。“建议搭配猛士越野车使用”的调侃,既点明目标用户画像,也为产品迭代提供了真实反馈。
折叠后,翻倒后排勉强塞得进
即便是同一款产品,在不同用户眼中也有着不同的测评体验。
汽车行业答主“顾拜蛋蛋”尤其关注驾驶实测感,他罗列出体重、温度、风力、电量、时速等因素作参考,得出结论:“如果你每天的往返通勤里程为30Km,使用中间档位D档进行通勤每天充电一次,问题不大。”这种真实用户的测评反馈,能够让消费者形成更清晰的产品认知。
同时,“顾拜蛋蛋”还罗列出同类电动滑板车的参数,进行纵向对比,使测评体验的结果更一目了然。
可以看出,在知乎测评生态中,不同才是最大的“相同”。多元化的视角碰撞,为用户提供了从技术参数到生活场景的多方面决策参考,也推动消费测评走出单一营销的怪圈。
当知乎成为品牌“翻译官”
种草即营销的互联网环境中,知乎“答主评审团”的独特价值得以体现。
据知乎官方介绍,本次测评产品由知乎出资支持答主完成测评,确保内容不夹带私货、不含任何商业广告植入。
当测评环境足够自由,答主们才能直言不讳地表达自己的真实体验。比如胖博士在测评中,直言雷鸟V3“鸿蒙系统适配不足”“探索视界功能识别准确率待提升”。这种就事论事不护短的态度,才是对用户真正的负责。这也表明,消费者对测评的需求,正从“求推荐”转向“求真相”。
从去年双十一初试啼声,到今年618的“BOSS开箱”升级,知乎 “答主评审团” 正以可见的速度进化。
起初,评审团由不同领域专业答主组成,通过实验室检测与生活化实测结合的方式,对跑鞋、卸妆膏等刚需品进行“论文级” 测评,如315期间揭露果汁饮料 “隐形糖陷阱”。今年618,评审团迎来“BOSS开箱”升级,打破次元壁,直面消费者,面向大众层面进行种草。
今年315期间的“答主评审团”
这一进化背后,是知乎在成为“品牌-用户”连接器的探索尝试,也逐渐形成了一套独特的方法论:
其一是双轨制测评,专业性与人文思考并存。
在专业侧有不同领域答主的技术拆解,如雷鸟眼镜光学参数分析和大疆云台工程结构评测,其硬核程度不亚于产品研发和资深极客。
与此同时,答主们也注重产品背后延伸出的人文议题,比如简里里对于AI儿童玩具的评价是:“对于孩子,它是伙伴、是老师、是助手、是内容......但它尚不能代替父母的关注和陪伴。”
其二是密切关注前沿风向,抓取AI浪潮中的新机遇。
每当新品上线,相关测评往往就会随之涌现,AI科技产品就是其中的代表。相比品牌专业的参数措辞,消费者更需要有人进行“中译中”,以此来辨识“它,到底适合不适合我”。
如此来看,知乎自身活跃的AI科技测评氛围,一方面与知乎答主敏锐的科技嗅觉息息相关,另一方面也有利于将知乎打造成科技产品种草的第一站。
其三是辩证客观的测评氛围,更易积累用户信任度。
当测评敢说缺点,优点才更可信。当答主们用“不完美”的辩证思维看待产品,才更能积累用户信任度。当品牌高管敢于在同一个知乎话题下与网友沟通讨论,才更显现出产品测评的公平公开性。
通过搭建一座座坚实的测评桥梁,知乎在品牌-用户之间完成了信任度的一次次积累。这种 “懂技术更懂生活” 的连接能力,有机会让知乎成为科技产品与消费者之间的 “翻译官”,推动智性消费从概念走向实践。
作者 | 小八hachiko
编辑 | 张洁
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