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“靠谱小程序”获数千万元A轮融资,魏明杰:​社交电商是一个全新的赛道 | 量子专访

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靠谱小程序融资社交电商

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最近,小程序电商领域的融资消息不断。

 

继上个月小程序电商平台LOOK、SEE小电铺相继宣布融资消息后,今日,靠谱小程序宣布,已完成数千万人民币A轮融资(资方暂未对外公开)。此前,靠谱小程序曾获得新榜Pre-A轮投资。 

 

靠谱小程序创始人兼CEO魏明杰表示,靠谱小程序的定位是一站式社交电商平台,“这次融资后,将在微信社交场景下探索如何更高效地为商家和用户创造价值”。

 

电商小程序平台的赛道上,已有不少先入场者,在这个竞争白热化的赛道上,靠谱小程序的优势在哪里?又有哪些社交电商的玩法和经验可以分享?




“流量产品”实验:

如何击穿和裂变社交关系?

 

在去年8月底上线之初,靠谱小程序的定位是面向B端商家的小程序开发平台。小程序开放平台上线之后,虽然已经有数万家企业和自媒体开通了小程序店铺,但是魏明杰认为:对企业而言,仅仅有工具是不够的,在实际的运营过程中,还需要再往前走一步。


产品加运营是更现实的需要”,魏明杰告诉量子程序,“核心问题在于:以什么样的方式、什么样的产品,能够击穿和裂变微信生态中的社交关系,帮助商家创造更大价值?”



于是,在提供开发服务之后,靠谱小程序进行了“流量产品”的探索。今年元旦前后,靠谱小程序测试了两款产品,想借此快速打通社交关系链。

 

第一款流量产品,是“测测群内谁最配”。与只给出测试结果的传统性格测试不同的是,用户需要把这个小程序分享到微信群,在群关系中测试谁是最佳匹配。群用户不断加入到答题行列中,匹配模型也会随之发生变化。 

 

上线第一周,小程序每天增长2000个用户,第三周达到了2000万PV,日活用户峰值达到50多万。


另一个流量探索则是红包工具“互赏”,不同于普通微信红包, “互赏”除了能发红包外,还可以接受打赏,用户还能在红包中插入视频或照片,产生有温度的互动场景。


 

“微信发红包只能一对一或一对群,这是一个使用上的痛点”,魏明杰说,“互赏”红包最多能发5000人,同时拉10个或者20个群。产品还自带红包社区广场。“这是除了微信的朋友圈和垂直群外,虚拟的第三空间,也是获取新用户的场景。”


 

值得注意的是,“互赏”红包还有一个隐藏功能:发超过5元红包,就默认关注公众号。实际上,这是巧妙地利用了“服务号可以设置支付成功后关注公众号”功能,通过这种方式实现用户沉淀。


“互赏”红包的尝试是成功的,魏明杰说 ,“试运行两周后,产生了数百万流水”。




从 to B 到 to C:

发力社交电商赛道

 

尽管在上线之初的定位是面向B端商家,但靠谱小程序并不满足于只做一个SaaS服务平台,“不能完全依赖B端分销,如何深入C端微信用户,实现社交关系的裂变是更值得思考的问题。”魏明杰说。

 

为此,靠谱小程序开始了在 to C 方向的探索。去年年底,靠谱小程序完成游戏团队布局,并取得相关牌照和资质。

 

在游戏之外,靠谱小程序还上线了自营电商,定位全球优选。通过优选好物、自建物流供应链,完成了商户和用户之间的高效连接。其社交电商首款产品运行两周,用户增速单日便已破5万。



“社交场景下电商的弯道机会,是信息流的重构,以及随之展开的购物行为变化。随着用户刚需减少,传统平台电商目标购物、搜索购物场景也在下降,未来更多可能是‘发现’和‘分享’式的类新零售购物场景。”魏明杰表示。


量子程序:目前的两条产品线,无论是2B的SaaS工具,还是2C的电商,都是切入社交电商,为什么选中这个赛道?

 

魏明杰:一方面是行业大势所趋:消费者需求的变化,品牌商生存状态的变化,促进了电商形态的演变。卖家端在传统电商平台上已经陷入流量的阶层固化,需要寻找新的蓝海。

 

另一方面,消费者越来越“懒“,随着刚需型购物场景的减少,在社交场景下发现和分享的购物场景越来越成为趋势。



量子程序:靠谱小程序前期业务主要是面向B端的小程序开发服务,这次发力面向C端的电商领域,是出于什么考虑?

 

魏明杰:仅仅有工具是不够的,在实际的运营过程中,还需要再往前走一步。常识告诉我们,但凡门槛不高的事情,做大做强的门槛实际非常高。


小程序作为一个组件式的产品,腾讯给了很好的生态基础,所以技术并不是真正的护城河,技术+产品+运营,才有可能创造真正的价值护城河。

 

量子程序:电商最大的门槛来源于选品和供应链,这方面靠谱小程序打算如何解决?

 

魏明杰:在创立靠谱小程序之前,长达10年的电商及供应链行业积累,正是我们选择在社交电商赛道放手一搏的初心。而本次A轮融资将继续强化我们在供应链方面的协同能力。


 

量子程序:如何看待拼多多、蘑菇街、微选等产品在小程序电商上的先发优势?后来者的机会在哪?


魏明杰:这些公司都是行业的前辈,我们一直很尊重。尤其是拼多多,在社交电商领域创造了发展模式和发展速度的一个奇迹,让很多人对电商这个赛道的看法更加开阔。


今天的电商时间点,会不会像2005年的智能手机开闸前夜?这对所有人来说都是一个全新的赛道。


量子程序:我们了解到,靠谱小程序也布局了游戏领域,是出于什么考虑?同时做电商和游戏,公司业务是否不够聚焦?

 

魏明杰:游戏的目的是聚焦流量,自营电商一定要有流量的捕捉能力和平台的延展能力,游戏布局是我们对社交裂变关系的探索。

 

在任何一个赛道的流量红利初期,如何高效完成平台原始积累,永远是最现实的问题。

 

从开始创业的第一天到现在,我们使命就是卖货,从未改变,一直聚焦。



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