数据概览
声量新榜指数变化
当周声量变化
暂无数据
声量历程
2025
12/08-12/14
VOICE_AI
品牌声誉
“压力较大”
品牌事件
-
饿了么更名淘宝闪购 12月5日,饿了么APP更新后正式更名为淘宝闪购,深度融入阿里集团“大消费平台”战略。这一举动引发了广泛关注和讨论,用户对更名后的界面、功能和服务等方面都有所关注。
-
饿了么与老乡鸡合作营销 老乡鸡第十届鸡汤节活动中,消费者在美团、饿了么等平台购买活动鸡汤可获赠品。通过品牌合作,借助老乡鸡的影响力提升饿了么平台的曝光度和用户活跃度。
-
饿了么推出吃货年卡活动 在双十二期间,饿了么(淘宝闪购)吃货年卡以优惠价格售卖,每月提供4张5元券,吸引用户购买,增加用户粘性和消费频次。
传播主力
| 平台 | 账号名称 | 内容类型 | 核心贡献 | 代表作品 |
|---|---|---|---|---|
| 抖音 | 娱乐星鲜社 | 品牌升级宣传 | 宣传饿了么升级为淘宝闪购,获高互动量 | 《打工人的快乐有了!今天必须安排自己吃顿好的!饿了么升级为淘宝闪购 外卖自由 省钱攻略》 |
| 快手 | 兰世立 | 品牌更名报道 | 报道饿了么更名事件引发关注 | 《“饿了么”更名为“淘宝闪购”!》 |
| 微博 | 财经杂志 | 行业报告解读 | 发布淘宝闪购年度报告引发讨论 | 《淘宝闪购年度报告首发 今日,淘宝正式发布<2025淘宝闪购年度报告>...》 |
| 小红书 | 淘宝闪购 | 品牌话题互动 | 发布内容吸引大量评论互动 | 《50杯应该够了吧?》 |
用户声音
-
品牌更名讨论 微博用户热议饿了么更名淘宝闪购,吐槽界面变化、名称含义等;小红书用户则关注更名背后的战略意义和对自身使用的影响。
-
平台服务评价 抖音用户反馈饿了么平台乱收费、违规操作等问题;快手用户讨论饿了么骑手的相关话题,如装备、送餐体验等。
-
补贴活动关注 小红书用户高频提及饿了么红包、补贴缩水等情况;微博用户分享饿了么吃货年卡等优惠活动信息。
2025
12/01-12/07
VOICE_AI
品牌声誉
“表现良好”
品牌事件
-
饿了么更名淘宝闪购 饿了么APP更新至最新版本后全面焕新为淘宝闪购,推出12.5 - 12.7更新活动,用户搜【更新更好】赢100万份免单,必得288元起大券包,引发用户参与和讨论。
-
饿了么海外市场拓展 饿了么业务拓展至美国洛杉矶,出现饿了么骑手,骑手回应能获得不错收入,吸引了国内外用户的关注。
-
饿了么安全规则调整 饿了么推出安全承诺书,要求骑手使用合规车跑外卖,引发骑手和用户对外卖行业规范的讨论。
传播主力
| 平台 | 账号名称 | 内容类型 | 核心贡献 | 代表作品 |
|---|---|---|---|---|
| 微博 | 地球oline发疯实录 | 热点话题讨论 | 引发美团、饿了么等外卖平台大战话题讨论,互动量达27014 | 《5604 美团饿了么京东可以再演示一次之前那个大战吗?有很多细节没吃明白。》 |
| 小红书 | 共鸣新闻 | 品牌动态报道 | 报道饿了么正式更名淘宝闪购,互动量达23767 | 《饿了么正式更名为淘宝闪购》 |
| 抖音 | 老驴记 | 行业规则解读 | 解读饿了么安全承诺书,引发骑手和用户关注,互动量达26410 | 《饿了么的安全承诺书有猫腻,以后你们只能使用合规车跑外卖了! 饿了么 淘宝闪购 外卖小哥 实话实说 外卖小哥不容易》 |
| 快手 | 中国新闻网 | 品牌动态发布 | 发布饿了么正式更名淘宝闪购,互动量达21223 | 《“蓝色制服”成为回忆 饿了么正式更名为淘宝闪购》 |
| 微博 | Janna只吃一口 | 品牌情感共鸣 | 分享饿了么更新为淘宝闪购的感慨,互动量达15016 | 《饿了么更新为淘宝闪购 用饿了么点外卖好多年了!(每个月都是黑💎的那种)从早上的续命咖啡☕️到加班深夜的泡面救急~上次出差忘记带口红和充电线,没想到大晚上都能叫一单送到手里求关注也算是亲眼见证了“即时生活”的进化史~ 今天看到饿了么正式焕新为「淘宝闪购」,突然有点感慨:每一次更新都是更好的开始,不是吗?所以…今天适合大点特点外卖庆祝一下🎊直接打开淘宝闪购,奶茶+炸鸡+小蛋糕全都要!用一顿豪华外卖来庆祝这个特别的日子! 🧡》 |
用户声音
-
品牌更名关注 微博热议升级饿了么APP至淘宝闪购的活动福利,如赢免单、得大券包;小红书讨论饿了么更名带来的变化和影响;抖音、快手也有大量关于饿了么更名的报道和讨论。
-
海外业务好奇 小红书、快手、抖音等平台用户对饿了么在洛杉矶出现骑手表示好奇,关注骑手收入、工作模式等情况。
-
行业规则争议 抖音上骑手和用户就饿了么安全承诺书要求使用合规车跑外卖展开激烈讨论,表达对规则的看法和担忧。
2025
11/24-11/30
VOICE_AI
品牌声誉
“面临压力”
品牌事件
- 饿了么更名淘宝闪购 饿了么正式宣布更名为淘宝闪购并进行灰度测试,同时更换橙黑配色工服,引发行业关注和网友讨论。
- 饿了么与明星应援活动合作 与刘雨昕、张凌赫等明星应援活动合作,用户通过在饿了么下单或搜索指定关键词可获取星辉助力应援活动,提升了品牌在粉丝群体中的曝光度。
- 饿了么调整规则及抽检装备 对报备联系不上用户规则进行改版,同时开始全面抽检装备,加强了对平台运营和骑手管理。
传播主力
| 平台 | 账号名称 | 内容类型 | 核心贡献 | 代表作品 |
|---|---|---|---|---|
| 快手 | 东京吉他猫. | 情感表达 | 高互动量引发共鸣 | “想到这冗长的一生再难与你相见难免哽咽 饿了么令人春新动了” |
| 小红书 | 苏星河牛通 | 外卖软件测评 | 深度分析吸引关注 | “我用100份外卖,撕开了所有外卖软件的嘴脸” |
| 微博 | 樱桃777 | 消费经历分享 | 真实案例引发讨论 | “前天晚上发生了一件小小的意外事件......” |
| B站 | 深漂外卖仔 | 行业资讯 | 规则解读及抽检信息发布 | “饿了么,已经开始全面抽检装备了,普通众包也是要抽检装备的。” |
| 抖音 | 今视频长天新闻 | 热点事件报道 | 洛杉矶饿了么骑手事件传播 | “美国洛杉矶街头惊现“饿了么骑手”......” |
用户声音
- 品牌合作与活动参与 微博用户积极参与饿了么与明星应援活动,通过下单和搜索关键词助力应援;小红书用户也关注到相关合作活动,展现出对品牌与明星联动的较高热情。
- 平台服务与体验 快手用户提及饿了么配送快,而微博和B站有用户反馈饿了么客服解决问题能力不足,反映出用户对平台服务质量的关注。
- 行业竞争与发展 各平台用户都关注到外卖行业竞争,包括饿了么与美团、京东的补贴大战、更名事件等,体现了对行业动态的高度关注。
2025
11/17-11/23
VOICE_AI
品牌声誉
“表现良好”
品牌事件
- 饿了么更名淘宝闪购 饿了么宣布更名为淘宝闪购,此动作引发众多用户讨论,涉及品牌战略、市场竞争格局等方面的探讨。
- 饿了么与平安产险党建共建 饿了么党委与平安产险上海分公司党委联合举办“城市骑士,平安守护”党建共建系列活动,通过资源整合探索金融服务新就业群体等实践路径,彰显企业社会责任。
- 饿了么×雪碧开展星耀日活动 饿了么与雪碧合作,11月19 - 24日期间,用户上饿了么搜“雪碧星耀日”可享满59减30起的特惠,微博端还开展转发抽奖送雪碧檀健次抱枕活动。
传播主力
| 平台 | 账号名称 | 内容类型 | 核心贡献 | 代表作品 |
|---|---|---|---|---|
| B站 | 香蕉省钱 | 外卖红包及优惠信息分享 | 提供各类外卖平台红包及优惠活动信息,吸引用户关注 | 《美团自取库迪咖啡生椰拿铁2.9元、蜂蜜美式2.9元、流云轻乳茶2.5元,京东外卖瓜分100万现金红包+1万张50元京东饭卡,淘宝闪购、美团、京东外卖红包大汇总!》 |
| 快手 | 郝富贵 | 外卖骑手相关内容 | 分享外卖骑手日常,引发同行共鸣与大众关注 | 《外卖小哥 饿了么 众包骑手 美团骑手》 |
| 小红书 | 饿了么大蓝 | 综合分享 | 发布与饿了么相关的多样内容,吸引用户互动 | 《我拍了拍我的雪王💡》 |
| 微博 | 张元英_CherryYard | 结合偶像应援与饿了么福利 | 通过偶像应援活动,引导粉丝使用饿了么获取专属福利 | 《张元英超话🎀张元英 🎀张元英 双奢女帝 张元英CherryYard× 捡回星星 特别应援活动……》 |
| 视频号 | 上海外卖严站长 | 外卖小哥相关话题 | 围绕外卖小哥培训、工作相关话题展开,吸引大量评论和分享 | 《来不及悼念疯跑了饿了么外卖小哥培训送外卖外卖小哥无所不能外卖小哥》 |
用户声音
- 品牌变革讨论 微博用户热议饿了么更名淘宝闪购这一变革,分析品牌战略意图;B站用户对饿了么可能的业务变化及在市场竞争中的走向进行探讨。
- 骑手相关话题 快手用户分享外卖骑手日常、收入及遇到的问题;视频号围绕外卖小哥工作场景、与保安矛盾等话题展开讨论。
- 平台竞争关注 小红书用户关注饿了么与美团等平台竞争,如美团与饿了么“相爱相杀”的调侃;公众号从行业角度分析饿了么在即时零售市场竞争中的态势。
2025
11/10-11/16
VOICE_AI
品牌声誉
“表现良好”
品牌事件
- 饿了么品牌更名 饿了么计划更名为淘宝闪购,此消息引发行业与消费者广泛关注与讨论。
- 饿了么推出新工服 新工服采用橙黑配色,类似赛车服,并增加急救包等配置,网友评价“好酷”,提升品牌形象。
- 饿了么借节日促销 借助双十一等节日,与星巴克等品牌合作推出优惠活动,如限量买一送一,吸引用户下单。
传播主力
| 平台 | 账号名称 | 内容类型 | 核心贡献 | 代表作品 |
|---|---|---|---|---|
| 快手 | 郝富贵 | 外卖骑手日常分享 | 以骑手视角分享外卖工作点滴,吸引大量关注 | 外卖小哥 饿了么 众包骑手 |
| 小红书 | 饿了么 | 美食分享及品牌相关话题 | 发布美食内容及品牌相关话题,引发用户互动 | 我不能吃苦,但可以吃: |
| B站 | 香蕉省钱 | 外卖优惠信息汇总 | 提供各类外卖平台优惠信息,助用户节省开支 | 再见饿了么,美团送别陪伴了12年相爱相杀的老朋友,送你1000万份美食兑换券啦! |
| 抖音 | 白萝卜好吃 | 品牌相关趣味内容 | 发布饿了么相关趣味视频,增加品牌趣味性 | 来喽来喽,变身!淘宝闪购 饿了么 外卖小哥淘宝闪购工装 帅哥 |
| 公众号 | 张丽俊 | 品牌战略分析 | 从商业思维角度分析饿了么改名等战略,提供深度见解 | 饿了么改名,背后不简单 |
用户声音
- 品牌更名热议 快手用户关注更名背后原因,讨论饿了么与淘宝闪购关系;小红书用户则以幽默、磕CP视角,热议美团与饿了么互动。
- 品牌形象与情感 抖音用户关注饿了么新工服,评价其帅气;快手用户分享外卖骑手日常,体现对骑手工作关注;公众号用户从商业角度分析饿了么战略动作。
- 优惠活动关注 视频号用户关注饿了么与商家合作优惠,如星巴克买一送一活动;B站用户热衷于汇总各类外卖平台优惠信息,方便用户选择。
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当周声量变化
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“压力较大”
品牌事件
-
饿了么更名淘宝闪购 12月5日,饿了么APP更新后正式更名为淘宝闪购,深度融入阿里集团“大消费平台”战略。这一举动引发了广泛关注和讨论,用户对更名后的界面、功能和服务等方面都有所关注。
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饿了么与老乡鸡合作营销 老乡鸡第十届鸡汤节活动中,消费者在美团、饿了么等平台购买活动鸡汤可获赠品。通过品牌合作,借助老乡鸡的影响力提升饿了么平台的曝光度和用户活跃度。
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饿了么推出吃货年卡活动 在双十二期间,饿了么(淘宝闪购)吃货年卡以优惠价格售卖,每月提供4张5元券,吸引用户购买,增加用户粘性和消费频次。
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| 平台 | 账号名称 | 内容类型 | 核心贡献 | 代表作品 |
|---|---|---|---|---|
| 抖音 | 娱乐星鲜社 | 品牌升级宣传 | 宣传饿了么升级为淘宝闪购,获高互动量 | 《打工人的快乐有了!今天必须安排自己吃顿好的!饿了么升级为淘宝闪购 外卖自由 省钱攻略》 |
| 快手 | 兰世立 | 品牌更名报道 | 报道饿了么更名事件引发关注 | 《“饿了么”更名为“淘宝闪购”!》 |
| 微博 | 财经杂志 | 行业报告解读 | 发布淘宝闪购年度报告引发讨论 | 《淘宝闪购年度报告首发 今日,淘宝正式发布<2025淘宝闪购年度报告>...》 |
| 小红书 | 淘宝闪购 | 品牌话题互动 | 发布内容吸引大量评论互动 | 《50杯应该够了吧?》 |
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品牌更名讨论 微博用户热议饿了么更名淘宝闪购,吐槽界面变化、名称含义等;小红书用户则关注更名背后的战略意义和对自身使用的影响。
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平台服务评价 抖音用户反馈饿了么平台乱收费、违规操作等问题;快手用户讨论饿了么骑手的相关话题,如装备、送餐体验等。
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补贴活动关注 小红书用户高频提及饿了么红包、补贴缩水等情况;微博用户分享饿了么吃货年卡等优惠活动信息。
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饿了么更名淘宝闪购 饿了么APP更新至最新版本后全面焕新为淘宝闪购,推出12.5 - 12.7更新活动,用户搜【更新更好】赢100万份免单,必得288元起大券包,引发用户参与和讨论。
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饿了么海外市场拓展 饿了么业务拓展至美国洛杉矶,出现饿了么骑手,骑手回应能获得不错收入,吸引了国内外用户的关注。
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饿了么安全规则调整 饿了么推出安全承诺书,要求骑手使用合规车跑外卖,引发骑手和用户对外卖行业规范的讨论。
传播主力
| 平台 | 账号名称 | 内容类型 | 核心贡献 | 代表作品 |
|---|---|---|---|---|
| 微博 | 地球oline发疯实录 | 热点话题讨论 | 引发美团、饿了么等外卖平台大战话题讨论,互动量达27014 | 《5604 美团饿了么京东可以再演示一次之前那个大战吗?有很多细节没吃明白。》 |
| 小红书 | 共鸣新闻 | 品牌动态报道 | 报道饿了么正式更名淘宝闪购,互动量达23767 | 《饿了么正式更名为淘宝闪购》 |
| 抖音 | 老驴记 | 行业规则解读 | 解读饿了么安全承诺书,引发骑手和用户关注,互动量达26410 | 《饿了么的安全承诺书有猫腻,以后你们只能使用合规车跑外卖了! 饿了么 淘宝闪购 外卖小哥 实话实说 外卖小哥不容易》 |
| 快手 | 中国新闻网 | 品牌动态发布 | 发布饿了么正式更名淘宝闪购,互动量达21223 | 《“蓝色制服”成为回忆 饿了么正式更名为淘宝闪购》 |
| 微博 | Janna只吃一口 | 品牌情感共鸣 | 分享饿了么更新为淘宝闪购的感慨,互动量达15016 | 《饿了么更新为淘宝闪购 用饿了么点外卖好多年了!(每个月都是黑💎的那种)从早上的续命咖啡☕️到加班深夜的泡面救急~上次出差忘记带口红和充电线,没想到大晚上都能叫一单送到手里求关注也算是亲眼见证了“即时生活”的进化史~ 今天看到饿了么正式焕新为「淘宝闪购」,突然有点感慨:每一次更新都是更好的开始,不是吗?所以…今天适合大点特点外卖庆祝一下🎊直接打开淘宝闪购,奶茶+炸鸡+小蛋糕全都要!用一顿豪华外卖来庆祝这个特别的日子! 🧡》 |
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品牌更名关注 微博热议升级饿了么APP至淘宝闪购的活动福利,如赢免单、得大券包;小红书讨论饿了么更名带来的变化和影响;抖音、快手也有大量关于饿了么更名的报道和讨论。
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海外业务好奇 小红书、快手、抖音等平台用户对饿了么在洛杉矶出现骑手表示好奇,关注骑手收入、工作模式等情况。
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行业规则争议 抖音上骑手和用户就饿了么安全承诺书要求使用合规车跑外卖展开激烈讨论,表达对规则的看法和担忧。
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- 饿了么更名淘宝闪购 饿了么正式宣布更名为淘宝闪购并进行灰度测试,同时更换橙黑配色工服,引发行业关注和网友讨论。
- 饿了么与明星应援活动合作 与刘雨昕、张凌赫等明星应援活动合作,用户通过在饿了么下单或搜索指定关键词可获取星辉助力应援活动,提升了品牌在粉丝群体中的曝光度。
- 饿了么调整规则及抽检装备 对报备联系不上用户规则进行改版,同时开始全面抽检装备,加强了对平台运营和骑手管理。
传播主力
| 平台 | 账号名称 | 内容类型 | 核心贡献 | 代表作品 |
|---|---|---|---|---|
| 快手 | 东京吉他猫. | 情感表达 | 高互动量引发共鸣 | “想到这冗长的一生再难与你相见难免哽咽 饿了么令人春新动了” |
| 小红书 | 苏星河牛通 | 外卖软件测评 | 深度分析吸引关注 | “我用100份外卖,撕开了所有外卖软件的嘴脸” |
| 微博 | 樱桃777 | 消费经历分享 | 真实案例引发讨论 | “前天晚上发生了一件小小的意外事件......” |
| B站 | 深漂外卖仔 | 行业资讯 | 规则解读及抽检信息发布 | “饿了么,已经开始全面抽检装备了,普通众包也是要抽检装备的。” |
| 抖音 | 今视频长天新闻 | 热点事件报道 | 洛杉矶饿了么骑手事件传播 | “美国洛杉矶街头惊现“饿了么骑手”......” |
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- 品牌合作与活动参与 微博用户积极参与饿了么与明星应援活动,通过下单和搜索关键词助力应援;小红书用户也关注到相关合作活动,展现出对品牌与明星联动的较高热情。
- 平台服务与体验 快手用户提及饿了么配送快,而微博和B站有用户反馈饿了么客服解决问题能力不足,反映出用户对平台服务质量的关注。
- 行业竞争与发展 各平台用户都关注到外卖行业竞争,包括饿了么与美团、京东的补贴大战、更名事件等,体现了对行业动态的高度关注。
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- 饿了么更名淘宝闪购 饿了么宣布更名为淘宝闪购,此动作引发众多用户讨论,涉及品牌战略、市场竞争格局等方面的探讨。
- 饿了么与平安产险党建共建 饿了么党委与平安产险上海分公司党委联合举办“城市骑士,平安守护”党建共建系列活动,通过资源整合探索金融服务新就业群体等实践路径,彰显企业社会责任。
- 饿了么×雪碧开展星耀日活动 饿了么与雪碧合作,11月19 - 24日期间,用户上饿了么搜“雪碧星耀日”可享满59减30起的特惠,微博端还开展转发抽奖送雪碧檀健次抱枕活动。
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| 平台 | 账号名称 | 内容类型 | 核心贡献 | 代表作品 |
|---|---|---|---|---|
| B站 | 香蕉省钱 | 外卖红包及优惠信息分享 | 提供各类外卖平台红包及优惠活动信息,吸引用户关注 | 《美团自取库迪咖啡生椰拿铁2.9元、蜂蜜美式2.9元、流云轻乳茶2.5元,京东外卖瓜分100万现金红包+1万张50元京东饭卡,淘宝闪购、美团、京东外卖红包大汇总!》 |
| 快手 | 郝富贵 | 外卖骑手相关内容 | 分享外卖骑手日常,引发同行共鸣与大众关注 | 《外卖小哥 饿了么 众包骑手 美团骑手》 |
| 小红书 | 饿了么大蓝 | 综合分享 | 发布与饿了么相关的多样内容,吸引用户互动 | 《我拍了拍我的雪王💡》 |
| 微博 | 张元英_CherryYard | 结合偶像应援与饿了么福利 | 通过偶像应援活动,引导粉丝使用饿了么获取专属福利 | 《张元英超话🎀张元英 🎀张元英 双奢女帝 张元英CherryYard× 捡回星星 特别应援活动……》 |
| 视频号 | 上海外卖严站长 | 外卖小哥相关话题 | 围绕外卖小哥培训、工作相关话题展开,吸引大量评论和分享 | 《来不及悼念疯跑了饿了么外卖小哥培训送外卖外卖小哥无所不能外卖小哥》 |
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- 品牌变革讨论 微博用户热议饿了么更名淘宝闪购这一变革,分析品牌战略意图;B站用户对饿了么可能的业务变化及在市场竞争中的走向进行探讨。
- 骑手相关话题 快手用户分享外卖骑手日常、收入及遇到的问题;视频号围绕外卖小哥工作场景、与保安矛盾等话题展开讨论。
- 平台竞争关注 小红书用户关注饿了么与美团等平台竞争,如美团与饿了么“相爱相杀”的调侃;公众号从行业角度分析饿了么在即时零售市场竞争中的态势。
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品牌事件
- 饿了么品牌更名 饿了么计划更名为淘宝闪购,此消息引发行业与消费者广泛关注与讨论。
- 饿了么推出新工服 新工服采用橙黑配色,类似赛车服,并增加急救包等配置,网友评价“好酷”,提升品牌形象。
- 饿了么借节日促销 借助双十一等节日,与星巴克等品牌合作推出优惠活动,如限量买一送一,吸引用户下单。
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| 平台 | 账号名称 | 内容类型 | 核心贡献 | 代表作品 |
|---|---|---|---|---|
| 快手 | 郝富贵 | 外卖骑手日常分享 | 以骑手视角分享外卖工作点滴,吸引大量关注 | 外卖小哥 饿了么 众包骑手 |
| 小红书 | 饿了么 | 美食分享及品牌相关话题 | 发布美食内容及品牌相关话题,引发用户互动 | 我不能吃苦,但可以吃: |
| B站 | 香蕉省钱 | 外卖优惠信息汇总 | 提供各类外卖平台优惠信息,助用户节省开支 | 再见饿了么,美团送别陪伴了12年相爱相杀的老朋友,送你1000万份美食兑换券啦! |
| 抖音 | 白萝卜好吃 | 品牌相关趣味内容 | 发布饿了么相关趣味视频,增加品牌趣味性 | 来喽来喽,变身!淘宝闪购 饿了么 外卖小哥淘宝闪购工装 帅哥 |
| 公众号 | 张丽俊 | 品牌战略分析 | 从商业思维角度分析饿了么改名等战略,提供深度见解 | 饿了么改名,背后不简单 |
用户声音
- 品牌更名热议 快手用户关注更名背后原因,讨论饿了么与淘宝闪购关系;小红书用户则以幽默、磕CP视角,热议美团与饿了么互动。
- 品牌形象与情感 抖音用户关注饿了么新工服,评价其帅气;快手用户分享外卖骑手日常,体现对骑手工作关注;公众号用户从商业角度分析饿了么战略动作。
- 优惠活动关注 视频号用户关注饿了么与商家合作优惠,如星巴克买一送一活动;B站用户热衷于汇总各类外卖平台优惠信息,方便用户选择。
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官号矩阵
数据概览
统计时间:11-10~11-16总官方账号数
25
作品数量
37
互动总量
2.4w+
活跃分布
6/ 占比24%
发布账号
发布账号
未发布账号
平台分布
56%
公众号
24%
视频号
8%
小红书
8%
微博
4%
抖音
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