伊光旭又开炮了，他批评了某厂商的广告是飞机稿，说美妆品类的微信做得很low，并建议说如果你认为你服务的公司产品不行，那就赶紧换家公司，因为你所有营销努力都会是白瞎……

分享嘉宾：

飞博共创创始人伊光旭

如果营销有什么的话，其实很简单，你看，我只要改一个标题，这个标题可能就比很多标题让人家更愿意去想一下。但如果营销都这么简单的话，你改改标题，做一个名字，设置一个好的头像，把每篇公众账号文章的浏览量刷到10万+，但是这个有用吗？没有用，他们没有人给他们投资，或者说他们也赚不到钱。

所以说这里面肯定是某些东西，我们对它的认识出了问题，他才会导致我们原先以为我们要做的营销不产生效果。所以我觉得我还是比较反感营销这个词，因为营销只是所有事情中的一个环节，所以咱们今天尽量把营销这个词换一个概念表述，就是你怎么样做到你做的事情的目的，达到你的目的就是你营销的成功。咱们往这个方面去增加营销的概念，想一想这个东西。

如果你的营销是为了达到你的目的，有的时候我们做一件事情会忘记你的目的，就像刚刚发红包一样，你的目的是什么？今天来了两类人，刚才我问一下新榜的同事，做了一下调查，今天大概会来两类人。第一类做企业公众账号运维的负责人。第二个是自己创业的，刚刚我看到很多CEO在发名片，他刚刚加了我，也不说他是干什么的，过两天就被我删掉，肯定会被我删掉，我前两天还删了700多人，微信里面人太多了。我那天花了4个小时删了700个人，非常爽。

你的目的是什么？你做一个企业公众账号和创业，你的目的是什么？做变现，获得影响力，是不是这两个点？刚刚大家进来你们看到大众的广告，那个广告我看了一下就当做一个笑话在看，那个大众汽车里面有一个片断，有一个鬼开了一个汽车去草原上，然后一只鸟躺在地上，他很有爱心的搞了一个siri，就是他们那个车上的一个东西。

刚刚那个片子其实很有意思，广告行业典型的飞机稿，就是自己拍的很爽，老板看得很有情怀，营销总监看了都落泪了，但大部分人看到是没有感觉的。一部车开过去为了救一只鸟，后面有几个人冲过来，他没看到那个草原都被践踏了。

其实只是为了救一只傻鸟，包扎一下就放飞了。这么傻的一个广告片拍出来感动了自己，你说对不对？你救了你一只鸟，然后开了六辆车到草原上，践踏了多少草坪？那个草就不是生命吗？他可能没有达到大众品牌要传递的理念，他刚刚讲了很多虚的，比如说话情感，这个其实没有效果。

整个片子看下来，他要卖什么药？最后他就卖了一个Pad，那部车中间有一个触摸屏是很好的，很有智慧。但这更傻，还不如一个三四千块钱的iPad的效率。所以你看大部分人花了很多钱做这个事情，没有思考，都是为了做而做。

你看一下，有很多公众账号维护、运营、设计、美感、传播做的比你差太多的人，他永远排在那个10万+上，然后你很认真的做了一个账号，你都没有进入那个分类的数据采集的品类，这是为什么？我觉得大家先花点时间，做营销之前先想想哪些品类是需求。你看营销很努力，找100个人做，不一定做到头部。人家不太需要努力做就到头部了。所以说做很多事情花时间想想，这更重要。

大家可以研究一下，我研究新榜很久了，我就举几个品类。比如说有的品类竞争非常成熟，他的品牌成熟度很高。比如说搞笑这个品类，已经有很多人做了很多年了，做的好的有电视剧，像万合天宜有电视剧，有电影，你打不过他。

还有一些品类很大但是做得不好，美妆这个品类就做的不好，不信你去新榜看看，所有做美妆品类的都很low，排到第一名的什么教你扎头发，教你学化装，这么low的名字能注册商标吗？你不能注册商标怎么拿到钱？    卖点流量，没有品牌，注册不了商标，没办法进行商业运作，没有价值。

所以先看看品类，信息过载的时候先定义清楚咱们要做的目的是什么，信息过载为什么？就是因为你的脑子不是在信息过载的时代设计的，所以你一定会有一个偷懒的心态，这个偷懒的心态就叫做思维经济原理。如果信息过载，你又想偷懒，新榜做什么太复杂了，你就相信徐达内就好了，这个人很靠谱，每次都会出来演讲。去年出来，今年还出来，没有被抓走，这个人很靠谱。

所以当我在大信息量的时候，我对它不专业的时候，我就相信一个品牌。但是品牌又出现一个问题，你会发现很多品牌在面对大部分的社交媒体的时候，它是很脆弱的。我们今天这个时候，2016年了还在提杜蕾斯。你再想一个品牌出来，海尔，昨天我看到他们的社交媒体做的还不错，我昨天认真点到海尔的公众账号里面去看，他们努力把海尔做成一个有虚拟人格的账号。

这是我这几年来唯一看到第二个还有声音的企业。你想想中国那么多品牌和企业，很努力地在做公众账号，你去新榜企业类数据栏看一下就会笑晕过去，阅读量、点赞量，还不如我在街上发传单的活跃度，他可能花了几百万甚至上千万在做新媒体。你看华为，不要搞营销，你就把那个任正飞扔到虹桥机场，拍一张照片就好了，他就火了，这就是效率。

你不要考虑营销，咱们今天不聊营销，咱们要了解需求，了解最后做事情的目的，你不是为了做营销来的。所以你就会选择相信一个品牌或者一个人，但是因为品牌的社交媒体营销非常难做。第二个，你再想一想，你要打造成一个好的品牌需要花多少时间？它是一个很综合的能力。现在新品牌出来的速度虽然越来越快，但是挂掉的概率跟网红的效率也差不多。所以它一定会走向下一个，就是以人为中心的，因为你跟一个人和一个品牌建立信任的效率是不一样的。

所以你一定会转向对品牌和人的信任，但是品牌做的效率太低，你最后转向人的信任效率最高。你换这个角度来看，这里没有营销，这里边恰恰是一个做生意最本质的过程，你看看。首先你卖一个东西，很多人没有想到需求，你就去卖了，你就去做了。

所以第一步，你要有一个需求，没有需求的话没有人要。所以先不要做营销，先问问你服务的那家公司，那个产品的需求量大不大，有没有搞头，产品行不行，如果没有还搞什么公众账号营销？你赶紧换一家公司。你去看一个概率，如果你在一家公司负责公众号或者新媒体，全中国能够跳出来的企业，在你脑子里面能有多少家，肯德基都不做这个事情。

肯德基要涨粉还不容易？汉堡给你打个折就好了，能够分分钟涨粉100万，它现在都懒得做了。所以它肯定是没需求，这个你要想一想，第一个，需求非常非常重要。你做之前要重复去揣摩一下，这个品类你做的有没有需求。

第二步是流量怎么来，怎么让这个东西让一个人看到，这个东西我要出现在你面前。

第三步，以前你看是用一个价格让你去更好的和买单，主流的现在线上的平台，线下吸引流量的手段，都是这个价格便宜到什么阶段，甚至会出现2元店、5元店、10元店，纯粹以价格为维度的。最典型的就是名创优品，那里面基本是10块钱左右的产品。当然他们也很牛，一年做五六十亿的销售额。那老板以前是哎呀呀的老板，所以这个体系他非常熟，所以以前你是玩价格。

信任是怎么创立的？信任是由平台给你的，或者说品牌给你的，最后你把货供给他就好了。我觉得未来会有一些变化，你也有这个需求，最后我把这个东西送到你面前，你们去做营销投放的自媒体，就是为了把信息送到你面前。但是很多客户会说，你这个有没有效果？有没有效果我不敢保证，因为我作为一个快递员，把货送一个用户的手里，打不打开是你产品的问题。

以前是用价格来吸引人，如果你现在再用这个方法，肯定比不过成熟的公司，你比不过淘宝，你比不过很多性价做得非常牛B的公司。所以你得需求另外一个空间突破，叫做内容。这个内容包括有人格魅力的属性在里面的东西，最后能不能提供他的信任度。就像我刚才买一个酸奶，我得想半天，为什么？因为我不相信他，万一我喝个饮料下去呢？不刷一个存在感吗？怎么提供信任？最后你怎么把货供给他？产品也不错。

第四步，以前是用品牌，或者说他的那个品牌信任只是一个logo的信任。如果你只是是一个logo，一定就会low得像一条狗。如果你只是一个logo的话，这种东西太low了。所以你得换一种玩法，换一种包装，就像你天天穿优衣库的衣服，有时候打折就是99块钱。如果人格信任没有建立起来，你是不会受到人家异样的眼光的。所以他得换一种玩法，人格的信任，人格的背书，人格的传导，最后就是供应链。

产品有的时候信息不对称，低买高卖，或者说产品的质量不行。所以现在的产品，网红的衣服，头部的那些，要持续每个月能够上新两到三次的网红的衣服，你去比一下，质量还是不错的。你怎么比呢？你去跟淘宝卖的最好的，非网红店比一下。第一个在款式设计上，第二个在品质质量上，都会有超越。所以他卖人格不光是卖人格，后面还卖货。

如果未来他是这种模式的话，你以前的所有营销方法，就做一些迭代。应该凝结一下，我前面这个是需求、流量、内容、信任、供应，咱们把中间那个删掉，流量、内容、信任，整合成这几个点：人格、品牌、供应链，这个很重要，为什么重要呢？这个才是你所有做创业的动力所在。

以前咱们创业做一个公众账号，你第一个想到什么？导流对不对？好，你去把现在流量好的账号拿出来看一下怎么赚钱，接广告，我们也接广告。接完广告呢？还能怎么？再接广告。所以很难去做其他品类的转换，其实你接广告接到后面，如果你的方法不得当，因为99%都是方法不得当的，一定是用户体验很差的。

流量互导是很有效率的，建立品牌的方法。这种东西才能产生一个个人的网红，一年销售能够有几个亿的这种效率。总结一下，因为马上时间到了。第一个，我觉得今天这个内容、人格和品牌的时代，大家不要去看那些直播和视频，这个表面上技术的东西。因为这个表面上技术的东西更新换代也很快，现在最好的直播网红，你去看它的频率数据，你不要看它的头部数据。

你看映客里面的数据，因为它的头部数据都是刷出来的，水分都是乘以10或者20的。平均数据，一场秀场平均在线人数也就1万人。而且你会发现很多直播网红的头部都不认识，AKB48，166个人，头部的你也不一定知道什么名字。TA要烧伤了，演戏出意外了你才知道。

我觉得这个流量你现在去讲没有意义，所以你得回到直播、视频后面的逻辑，我觉得就是首先要有人格，然后把人格传导到一个品牌上，左右互博地，左手右手。最后找到好的商品，把供应体系做起来。这样的话才真正回到营销的核心，你是要卖货的，你是要建立品牌的，你是要创造你的创业价值的。在这个维度上大家重新理解一下，至于营销的技巧，就像我留这撮胡子一样，其实对很多男生来讲也不是什么太大的问题，你刮胡子的时候稍微留意一下就好。好，谢谢。

观众提问：微博、微维公众号如何运营可以有效涨粉，制造广为流传的话题？

伊光旭：你想得美。你这问题相当于问我，你怎么样从口袋里揣一个亿，我怎么回答？我前面讲的那些，就是告诉你放弃这些怨念，放弃这些意淫，花两百块钱四百块钱听一个课，你就知道能够快速涨粉？你得先把需求找到，然后你得再把人格建立起来，然后能把这个产品找个好的，整个需求体系跟我们五个点把它连贯性的做到才会有搞头。